• Войти
Работа в Сочи
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Сочи
наверх
  1. Работа в Сочи
  2. ⚫ Руководитель службы ✔
  3. Вакансии в Сочи

Руководитель службы персональных ассистентов/Director of guest services (г. Кисловодск)

09 Сентября 2025

Инвестиции Запад
Инвестиции Запад

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Инвестиции Запад"

MAYRVEDA Kislovodsk официально получил статус 5*, и является членом Ассоциации лучших оздоровительных отелей мира Healing Hotels of the World. MediSpa-отель является официальным центром Майер-медицины, работает в партнерстве с PreventAge и сотрудничает с Европейской Ассоциацией Аюрведы.

Мы ищем профессиональных специалистов для работы в эксклюзивном медицинском спа-отеле MAYRVEDA Kislovodsk 5*. Предлагаем Вам уникальную возможность присоединиться к высококлассной команде профессионалов в сфере здоровья и красоты.

Если вы хотите развиваться, любите общаться с людьми, мы ждем именно вас на позицию руководителя службы персональных ассистентов!

Основные задачи включают:

  • Оперативное управление — координация работы службы персональных ассистентов, включая обеспечение слаженности во взаимодействии с гостями, а также с другими подразделениями отеля.
  • Обучение и управление персоналом — контроль работы персональных ассистентов, обучение их стандартам обслуживания.
  • Продвижение внутренних услуг.
  • Анализ отзывов — работа с отзывами и жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций.
  • Документооборот — организация и контроль правильного оформления документации службы.
  • Контроль внешнего вида сотрудников — следить за соблюдением стандартов внешнего вида и правил гостеприимства.
  • Контроль общения персональных ассистентов во время звонков, в чатах с гостями, скорость ответа персональных ассистентов гостям.
  • Контроль работы в МИС TNG и CRM Bitrix 24, своевременное информирование о возникающих проблемах в работе программ в соответствующие службы.
  • Принятие мер для разрешения конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании гостей.
  • Активное участие в тренингах и развивающих программах.
  • Ведение необходимой отчетности.
  • Контроль подготовки, предоставления счетов гостям.
  • Работа с обратной связью от гостей, проведение встреч для первичного урегулирования конфликтных ситуаций.
  • Работа во всех сопутствующих размещению гостей программах (Fidelio, Bitrix24, TNG).
  • Это комплексная роль, требующая сильных лидерских качеств, внимательности к деталям и высокой ориентации на качество обслуживания.

Требования:
  • опыт работы на релевантной должности в отеле 5* приветствуется;
  • знание Fidelio;
  • знание TNG;
  • высшее образование (приветствуется профильное образование);
  • знание основ гостеприимства и сервиса;
  • личные качества: высокая самоорганизация, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, готовность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

Условия работы:

Оформление по ТК РФ — официальный трудовой договор, соблюдение всех трудовых прав.

Стабильная "белая" заработная плата — гарантированная прозрачная оплата без серых схем.

Релокационный пакет.

Новейшее оборудование и современные материалы — комфортные условия для работы с современными средствами и технологиями.

Работа в команде профессионалов — возможность работать в опытной и квалифицированной команде.

Возможность профессионального роста — перспектива развиваться и достигать новых карьерных высот.

Карьера в MAYRVEDA Kislovodsk 5* - это отличная возможность для тех, кто ищет стабильную работу с перспективами развития и поддержкой со стороны компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

24 Сентября

Руководитель сектора напитков в Гипермаркет (Анапа, Астраханская, 99)

Анапа

от 50 000  руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" «Магнит» — это лидер по количеству магазинов и возможность развиваться в новых направлениях! Условия:...

Отправить резюме
подробнее

25 Сентября

Водитель-курьер персональных заказов (в частную компанию, без тяжёлых грузов)

Сочи

от 222 000  до 274 000 руб.

Компания "VEFATSO" → До 800 рублей в час, выплаты — ежедневные. → График полностью на твой выбор — утро, день, вечер. → Можно выбрать район,...

Отправить резюме
подробнее

25 Сентября

Водитель-курьер персональных заказов (в частную компанию, без тяжёлых грузов)

Краснодар

от 222 000  до 274 000 руб.

Компания "VEFATSO" → До 800 рублей в час, выплаты — ежедневные. → График полностью на твой выбор — утро, день, вечер. → Можно выбрать район,...

Отправить резюме
подробнее

25 Сентября

Водитель-курьер персональных заказов (в частную компанию, без тяжёлых грузов)

Новороссийск

от 222 000  до 274 000 руб.

Компания "VEFATSO" → До 800 рублей в час, выплаты — ежедневные. → График полностью на твой выбор — утро, день, вечер. → Можно выбрать район,...

Отправить резюме
подробнее

26 Сентября

Помощник руководителя( РусИнтеКо )

Краснодар

Компания "РусИнтеКо" Обязанности: ведение документации предприятия контроль производственного процесса взаимодействие с заказчиками,...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Топ-менеджмент / Руководители:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Руководитель
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь