Менеджер ресторана
60 000 руб
Алена Александровна
Возраст
27 лет (14 Мая 1999)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
3 года 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- реализация технических планов для проведения мероприятий - координация мероприятий
- внесение предложений по повышению качества обслуживания - обучение персонала стандартам сервиса и гастрономии
- ведение переговоров с гостями, выявление их потребностей, презентация площадок отеля - планирование и организация работы как сотрудников службы питания и напитков, так и сотрудников других подразделений отеля
- контроль трудовой дисциплины
- разрешение конфликтных ситуаций
- создание комфортных условий прибывания гостя в ресторане - помощь в подборе персонала
- ведение отчётной документации
- проведение ежемесячных инвентаризаций и ревизий
- контроль кассовой дисциплины
- работа с системой Iiko
- организация работы на шведской линии
- помощь в ведении графика работы персонала
- контроль качества обслуживание гостей ресторана
- организация работы room service
- помощь в оптимизировании расходов ресторана
- формирование положительного имиджа ресторана
- организация эффективной работы между кухней и залом
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- встреча и размещение гостей в ресторане
- консультирование гостей по вопросам предстоящих мероприятий
- ознакомление гостей с текущими порядками, правилами и акциями ресторана - оказание услуг броинрования столов в ресторане
- организация логистики служебного трансфера для сотрудников
- создание комфортных условий прибывания гостей в ресторане
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Смены на мероприятиях (банкетах, конференциях, кейтрингах): - подгтовка залов к мероприятию
- встреча, помощь в рассадке и обслуживание гостей
- уборка зала
- подготовка посуды на ближайшие мероприятия
Смены в ресторанах A la Carte:
- работа с room service
- подготовка шведской линии к завтракам (по закрытии ресторана на ночь) - встреча, помощь в рассадке и обслуживание гостей
- подготовка посуды для подачи заказов
Высшее
Челябинск, 2017 — 2021 гг.
Английский — Свободное владение
Права категорий:
B
Стаж:
3 года
За время работы в парк-отеле я приобрела и развила следующие навыки: стрессоустойчивость, дисциплинированность, коммуникабельность, умение работать в команде, способность выполнять несколько поставленных задач в очень сжатый срок, умение разрешать нестандартные конфликтные ситуации, способность найти индивидуальный подход как к гостям, так и к сотрудникам. Также легко адаптируюсь к ненормированному графику, владею навыком одновременно организовать работу на нескольких площадках. Помимо этого владею английским языком на уровне Upper-intermediate
23 февраля, 2016
35 000 руб
26 февраля, 2016
40 000 руб
16 декабря, 2015
40 000 руб
Марина Николаевна
Город
Сочи
Возраст
41 год (14 июля 1985)
Опыт работы:
4 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер ресторана, Сеть ресторанов "рис"
08.2011 - 12.2015
Резюме размещено в отрасли
