Ведущий менеджер по качеству
24 Октября 2025
до 100 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Компания "Роза Хутор"
Обязанности:- Участвовать в разработке и развитии системы контроля качества в области гостеприимного сервиса (далее ГС) и последующего регулярного инспекционного контроля соответствию стандартам ГС;
- Анализировать информацию, полученную на различных этапах операционной деятельности, предоставления услуг, производства работ;
- Принимать меры по предотвращению предоставления услуг (производства работ) не соответствующих установленным на Курорте требованиям;
- Разрабатывать, совершенствовать, редактировать и внедрять системы управления качеством, стандарты и нормативные документы, контролировать их соблюдение;
- Выявлять и изучать причины ухудшения\несоответствия стандартам качества Курорта, участвовать в разработке мероприятий по их устранению; анализировать претензии к предоставляемым сервисам Курорта;
- Осуществлять анализ территории (самостоятельные полевые исследования, переговоры с представителями целевых бизнесов, экспертное интервьюирование);
- Осуществлять регулярные полевые визиты в подразделения курорта и внутренние аудиторские проверки с заполнением чек-листов, вносить результаты проверок в ПО;
- Формировать ежедневные/еженедельные/ежемесячные отчеты.
- Образование высшее, направления маркетинг/экономика;
- Опыт сбора и анализа информации;
- Опыт проведения маркетинговых исследований;
- Опыт работы в контроле качества (FMCG);
- Умение работать в Excel, Power BI (или аналоги), умение составлять Дашборды;
- Опыт работы с облачными таблицами, опыт проведения СХ-исследований
- Работа на курорте "Роза Хутор";
- Оформление по ТК РФ;
- График работы полевой 4 дня в неделю, 1 офисный;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Корпоративный транспорт (из Сочи, Адлера, Хосты, Кудепсты, Веселого, Чайсовхоза, Молдовки, Красной Поляны);
- Мотивационный пакет (доступ к уникальным возможностям курорта, включая пользование канатными дорогами и различными услугами);
- Полугодовой бонус по результатам работы курорта;
- Позиция не подразумевает предоставление жилья
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Менеджер по качеству( Центр Сертификации и Экспертизы Южный Стандарт Качества )
Краснодар
Компания "Центр Сертификации и Экспертизы Южный Стандарт Качества" Обязанности: актуализация и разработка документов СМК органа по...
23 Октября
Менеджер по реализации и сдачи проектов в тендерный отдел (275 ФЗ, 223 ФЗ, 44 ФЗ)
Краснодар
от 150 000 руб.
Компания "ГК Юг-Энерго" Группа компаний «Юг-Энерго» - лидер среди производителей энергетических решений! С 2006-го года мы успешно...
23 Октября
Ведущий инженер ПНР/ Инженер ПНР (г. Волгоград)
Краснодар
Компания "МСУ-1" ООО "Московское строительное управление-1" - компания генподрядчик, специализирующаяся на строительстве промышленных объектов...
23 Октября
Менеджер объекта на объект аутсорсинга
Краснодар
от 120 000 до 200 000 руб.
Компания "Front-Line" Компания «Личный состав» в поисках менеджера на объекты аутсорсинга персонала в г. Краснодар. Наша компания занимается...
23 Октября
Специалист отдела контроля качества ИСО 22000
Краснодар
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "СиЭко Фудс" Обязанности: Контроль входящего сырья (Разработка методики проверки сырья и упаковки, первичная проверка сырья и...
Вакансия размещена в отрасли