Старший администратор Службы приема и размещения в отель Marriott 5*
17 Сентября 2024
от 58 000 до 70 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Компания "Красная Поляна, НАО"
Обязанности:- Контролировать работу администраторов службы приема и размещения (проверка пакетов документов на проведение коррекции и возвратов, сверка, процедуры передачи смены)
- Координировать заявки гостей со службами отеля
- Проводить тренинги и обучение младших сотрудников
- Работать с жалобами и конфликтными ситуациями
- Подготавливать отчеты ночного аудита
- Осуществлять заселение и выселение гостей
- Производить расчеты с гостями за услуги отеля
- Заполнять данные в PMS Opera
- Принимать телефонные звонки
-
Контролировать работу администраторов, кассовой дисциплины, п работниками службы приема и размещения
-
Проводить проверки отчета «Кредитный лимит»
- Опыт работы в отеле категории 4-5* на аналогичной должности в Службе приёма и размещения не менее 1 (одного) года
- Знание английского языка на уровне не ниже B1
- Знание PMS Opera
- Опыт работы в отелях сети Accor будет преимуществом
- Знание телефонного этикета
- Умение работать в команде
- Образование от среднего профессионального и выше
- Знание кассовой дисциплины;
- Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
- Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Работа на территории Курорта Красная Поляна
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2 (суммированный учет рабочего времени, часы работы обсуждаются на собеседовании с руководителем)
- При работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Квартальная премия Upsell (8% от разницы между стоимостью ранее забронированных и фактически проданных номеров)
- Квартальная премия Walk-in (2,5% от стоимости не забронированного заранее номера)
- Квартальная премия "Кросс-продажи" в размере 8% от агентского вознаграждения
- Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
- Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
- Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
- Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
- Работа на территории уникальной природной зоны
- Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
- Корпоративные мероприятия для сотрудников
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист отдела персонала в отель Radisson 5*( Роза Хутор )
Сочи
от 56 000 руб.
Компания "Роза Хутор" Приглашаем на работу Специалиста отдела персонала в отели Radisson 5*, расположенные на горнолыжном курорте Роза Хутор,...
24 Сентября
Краснодар
Компания "Сбербанк" Отдел карьерного развития и обучения Обязанности Организация внутреннего и внешнего обучения сотрудников и партнеров...
25 Сентября
Краснодар
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "Клиника Екатерининская" Основной функционал: Вести кадровое делопроизводство в полном объеме: прием, перевод, увольнение,...
23 Сентября
Менеджер по подбору персонала( Парк отель Порто Маре )
Краснодар
от 70 000 руб.
Компания "Парк отель Порто Маре" Курортный отель Порто Маре Алушта 4* в связи с рacширeниeм штaта, приглашает нa paботу менеджера по подбору...
25 Сентября
Администратор учебной платформы
Краснодар
от 55 000 до 75 000 руб.
Компания "ИНСИТИ" Обязанности: Работа с системой дистанционного обучения сотрудников (СДО): наполнение, актуализация, администрирование...
Вакансия размещена в отрасли