Старший администратор

«LUCIANO» является активно развивающимся брендом в сегменте премиум-класса.

Гостиничные комплексы, расположенные в Казани, Крыму и Сочи, объединены едиными стандартами гостеприимства и обслуживания.

Комплекс Luciano Hotel & SPA в городе Сочи, приглашает в свою команду профессионала на позицию СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР на постоянную работу, круглый год.

Став частью нашей команды, сотрудники имеют:

• Стабильную работу с официальным трудоустройством в компании премиум класса на берегу Черного моря – г. Сочи, Курортный проспект 86;
• Комфортный график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00 и достойный уровень оплаты труда от 4 600 рублей (на «руки») +% с возможностью самостоятельно влиять на свой доход;
• Оплачиваемые: медицинский осмотр, ежегодный отпуск и больничный лист;
• Широкую программу лояльности для сотрудников (скидки на услуги и размещение от 40%, подарки к праздникам, корпоративные мероприятия);
• Обучение и тренинги за счет компании;
• Льготное питание в корпоративной столовой (от 100 рублей), униформу и проживание в комфортабельном Корпусе (3-4 человека в номере со своим сан узлом, общей кухней, прачечной и библиотекой) на территории комплекса с видом на море.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять координацию и контроль процедуры приема, размещения и обслуживания гостей;
• Оформлять документы, подготавливать финансовую и производственную отчетность;
• Обеспечивать исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества отеля;
• Взаимодействовать со всеми службами отеля;
• Информировать проживающих гостей отеля о предоставляемых услугах, проводимых специальных акциях, бонусных программах и т. д.;
• Информировать руководство отеля об имеющихся недостатках в обслуживании гостей;
• Контролировать заезды/выезды гостей отеля;
• Осуществлять постановку/снятие с регистрационного учета гостей, проживающих в отеле согласно установленному порядку по системе СКБ «Контур-ФМС» в УФМС России по г. Сочи;
• Осуществлять введение в должность нового персонала;
• Выполнять иные поручений Менеджера отеля.

Наш будущий коллега:

• Ставит на первое место - качество сервиса и удовлетворенность даже самого притязательного гостя;
• Имеет опыт работы с премиум сегментом в сфере гостеприимства/услуг от 2 лет;
• Использует в работе программы Fidelio (знание обязательно, тестирование)/TNG/Скала;
• С высокой мотивацией на достижение результата;
• Обладает знанием английского языка;
• Имеет действующую санитарную книжку или готов пройти мед комиссию.

Мы создаем атмосферу, в которой хочется работать и развиваться, реализуем потенциал каждого сотрудника, даем поддержку и взаимопомощь, возможность меняться и быть успешным.

Построй свою красивую историю карьеры с командой LUCIANO