Специалист технической поддержки( Цифровые Сервисы )

Компания "Цифровые Сервисы"

Мы создаем платформу корпоративного распределённого хранилища больших данных (КХД) — это централизованное решение, не имеющее ограничений по объёму хранимых данных, построенное на Big Data-принципах: горизонтальной масштабируемости, отказоустойчивости и локальности данных. Проект реализуется по модели Data Mesh и объединяет множество программных продуктов в единую экосистему, автоматизирует типовые процессы, снижает требования к пользователям и фокусируется на решении бизнес задач.

​​​​​​Команда разработки 10+ человек: разработчики, инженеры инфраструктуры, тестировщики, аналитики, специалисты техподдержки.

Стек проекта: Python, Scala, JavaScript, PostgreSQL, Greenplum, Hadoop, Spark, Kafka.

Задачи, над которыми предстоит работать:

• Обрабатывать обращения пользователей;
• Участвовать в расследовании инцидентов вместе командой;
• Консультировать пользователей по типовым вопросам;
• Погружаться в технические детали продукта и инфраструктуры;
• Учиться анализировать логи и разбираться в причине инцидентов;
• Контролировать соблюдение SLA.

Мы ожидаем от кандидата:

• Желание развиваться в направлении DevOps;
• Опыт работы в Linux подобных операционных системах;
• Базовые знания Shell, Python, SQL;
• Умение читать технические логи;
• Навык общения с клиентами с использованием различных каналов связи;
• Будет плюсом опыт работы на подобной должности, знание инструментов Big Data.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной аккредитованной Минцифрой IT-компании, которая занимается разработкой ПО, обеспечивающего непрерывность перевозочного процесса и эксплуатацию критической инфраструктуры РЖД;
• Трудоустройство по ТК РФ, белую зарплату;
• Достойный уровень заработной платы. Оклад, зависящий от уровня профессиональных компетенций;
• График работы: пятидневная рабочая неделя (гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00 МСК);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Компенсацию обедов по электронным картам;
• Дружный проактивный коллектив, собранный со всей России;
• Работа в г. Сочи (Адлерский р-н, возле Олимпийского парка);
• Комфортный офис со спортзалом на территории Олимпийского парка в 500 метрах от моря;
• Лучшие экология и климат в России. Море и горнолыжный курорт рядом;
• Пробежки по набережной, чайный клуб.

Море рядом, большие данные внутри. Присоединяйся к команде профессионалов!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя