Специалист службы поддержки Станции
21 Октября 2025
до 35 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.
Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
- Помогать им получать максимум пользы от Станции
- Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше
Мы ждём, что вы
- Грамотно говорите и пишете
- Владеете офисными приложениями
- Умеете искать информацию в разных источниках
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
- Нацелены на результат и берёте за него ответственность
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Стабильный доход, средний уровень которого — около 35 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
- График 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем под потребности бизнеса и может включать ночные смены
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 и 6 месяцев работы соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Октября
Сочи
от 70 000 до 95 000 руб.
Компания "Сбербанк-Сервис" Мы ищем в нашу команду Инженера по обслуживанию АРМ (автоматизированные рабочие места) Что нужно делать:...
14 Октября
Менеджер поддержки и помощи в решении клиентских вопросов
Сочи
от 50 000 руб.
Компания "Стандарт" Получи востребованную профессию, стабильный доход , удаленный формат работы и полную поддержку на старте. Всё, что...
14 Октября
Новороссийск
до 55 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
14 Октября
Дежурный специалист сопровождения
Краснодар
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Мы — команда профессионалов Департамента по ИТ-инфраструктуре, обеспечивающая стабильную и безопасную работу...
14 Октября
Специалист первой линии технической поддержки
Краснодар
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Наша команда занимается техническим сопровождением сотрудников. Мы постоянно взаимодействуем с различными...
Вакансия размещена в отрасли