Специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)
05 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у тебя не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать обращения в чате и по почте;
— Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
— Помогать с решением вопросов касательно доставки (сроки доставки, возвраты, оплата заказа). В помощь будут все необходимые инструкции и скрипты, также помощь опытных коллег и руководителя;
— Работать в специализированной программе.
Мы ждём, что ты:
— Хочешь работать на полной удаленке;
— Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям;
— Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе;
— Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду.
Мы предлагаем:
— Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Средний доход 40 000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены;
— Компенсация интернета;
— Разные варианты графиков (в основном 2/2/3);
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Специалист поддержки в бэк-офис
Краснодар
Компания "Any Service" Открыта вакансия - Удаленный специалист поддержки в бэк-офис в крупный банк. Мы предлагаем: Официальное...
14 Сентября
Специалист чат-поддержки (на дому, в Яндекс)( Гончаров Никита Дмитриевич )
Армавир
от 30 000 до 77 000 руб.
Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после...
14 Сентября
Специалист по выдаче банковских карт( «Газпромбанк» (Акционерное общество) )
Краснодар
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Занесение пакета документов на оформление банковской карты в программы;...
14 Сентября
Специалист по контролю Качества Обслуживания клиентов
Краснодар
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "KOVER.RU" 1) О НАС: А. Наша компания - крупнейшая федеральная сеть по продажам ковров ручной и машинной работы с 30-летней...
14 Сентября
Начинающий сотрудник в Яндекс.Еда/Лавка
Краснодар
от 78 000 до 135 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" ⚡️ Открыта срочная вакансия ⚡️ ⚡️ Мы предлагаем: -Гибкий график: Ты выбираешь время работы — утро,...
Вакансия размещена в отрасли