Специалист поддержки Плюса со знанием азербайджанского языка
22 Июня 2025
от 30 000 руб.

Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Общайтесь с пользователями Плюса и помогайте решать возникающие у них трудности
Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом
Какие задачи вас ждут
- Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам
- Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше
- Работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других
- Выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям
Мы ждём, что вы
- Грамотно говорите и пишете на русском и азербайджанском языках
- Готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения
- Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами
- Исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственность
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
-
Официальное трудоустройство, полную занятость
-
Удалённую работу и гибкий график — 2/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (12 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
-
Стабильный доход, средний уровень которого — около 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 20% от заработка
-
Возможности роста и развития
-
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом (по графику 5/2 в промежутке с 9 до 18 часов по Москве в будние дни)
-
Оплату больничных и отпусков
-
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 и 6 месяцев работы соответственно)
-
Компенсацию затрат на интернет
-
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
-
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Июня
Анапа
от 43 000 руб.
Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...
25 Июня
Специалист по поддержке клиентов
Анапа
от 43 000 руб.
Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...
25 Июня
Темрюк
от 42 000 до 50 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
26 Июня
Консультант по поддержке Т-бизнес
Адлер
от 56 000 руб.
Компания "Тинькофф" Мы помогаем предпринимателям решать их задачи 24/7, предлагая более 50 инновационных продуктов для владельцев бизнеса,...
26 Июня
Специалист входящей линии поддержки учеников (без продаж)
Краснодар
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в...
Вакансия размещена в отрасли