Специалист клиентской поддержки (Трансферы)
04 Октября 2024
от 40 000 до 60 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ostrovok.ru"
Клиентский сервис Островок - это супергерои, помогающие миллионам наших клиентов чувствовать себя в безопасности во время путешествий. Наши специалисты обеспечивают круглосуточную поддержку по всему миру.
Мы постоянно на связи с нашими клиентами по телефону, почте и чатах, и помогаем им в планировании путешествий, консультируем по функционалу тревел-продуктов, и, конечно, решаем любые сложности, которые могут иногда возникают на разных этапах путешествия.
Более тысячи людей по всему миру, разных культур и национальностей, делают каждый день делают наш сервис еще лучше. И мы ждем вас в нашу команду!
Мы предлагаем
-
Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
-
Начальное вознаграждение от 40000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
- Мы сотрудничаем на выбор в формате 2/2 (9:00 - 21:00 МСК) или ночном графике с доплатой 20% в ночные часы.
-
За первые три недели мы обучим вас специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку вместе с первой выплатой.
Более того
-
Мы нанимаем быстро и сделали процесс интервью максимально удобным и простым с помощью бота в WhatsApp, поэтому вернемся с решением в течение одного дня.
-
Вас ждут скидки на отели и другие тревел-услуги в России и по всему миру. А в нашей международной команде у вас точно появятся друзья из разных стран, к которым захочется съездить в гости.
-
К слову о друзьях, за каждого приведенного друга мы платим от 5000 ₽.
-
Мы ценим в людях стремление к обучению, поэтому у вас будет возможность посещать интересные тренинги различные темы, а еще настоящую школа английского языка, где преподают носители языка.
-
И да, мы используем английский в работе каждый день, поэтому ожидаем, что вы его знаете на уровень B1 и выше.
Конечно, это не все, что мы приготовили - но чуть позже мы обязательно расскажем о всех преимуществах.
Чем предстоит заниматься
- Решать проблемы, возникающие у клиентов при бронировании услуг трансфера;
- Эффективно коммуницировать с поставщиками для поиска оптимального решения.
Вы - наш герой, если
- Грамотно излагаете мысли на русском языке и английском языках (B1+) как устно, так и письменно.
- Имеете крайне высокий уровень стрессоустойчивости;
- Стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы.
- Начинаете свою карьеру или уже имеете опыт в клиентском сервисе.
Все, что нужно для работы - это
- Компьютер или ноутбук.
- Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с.
- Тихое рабочее пространство.
Всего несколько шагов - и вы в международной компании:
- Убедитесь, что в вашем профиле указан номер телефона, зарегистрированный в WhatsApp
- Нажмите "Откликнуться" и вам в течение 5 минут напишет наш бот.
- Ответьте на вопросы бота и запишите несколько аудио-сообщений.
- Мы вернемся с решением в ближайшие дни!
Ждем вас в нашей команде!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Геленджик
от 44 000 руб.
Компания "Россельхозбанк" Основные задачи: качественное расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и...
29 Сентября
Специалист отдела продаж (металлоконструкции)
Краснодар
от 100 000 руб.
Компания "Грандметаллстрой" Завод металлических конструкций по изготовлению конструкций промышленного и гражданского назначения различной...
29 Сентября
Специалист клиентского сервиса (удаленно)( МегаФон )
Кореновск
от 46 000 руб.
Компания "МегаФон" Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о...
29 Сентября
Специалист по работе с клиентами (Краснодар ОЗ МОЛЛ)
Краснодар
от 48 000 до 50 000 руб.
Компания "Lamoda" Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл. Мы ищем...
29 Сентября
Главный специалист по работе с клиентами (подменный) (ДО "Славянский")
Славянск-на-Кубани
от 70 000 руб.
Компания "Кубань Кредит, КБ" Обязанности: Исполнение обязанностей руководителя в части открытия/закрытия хранилища, заместителя директора...
Вакансия размещена в отрасли