• Войти
Работа в Сочи
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Сочи
наверх
  1. Работа в Сочи
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Сочи

Специалист 1 линии технической поддержки

20 Июня 2025

от 70 350 руб.

ООО «Свод Интернешнл
ООО «Свод Интернешнл

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ООО «Свод Интернешнл» (ГТЦ ПАО «Газпром», ГК «Альпика», ГК «Гранд Отель Поляна», ГК «Поляна 1389 Отель и СПА», ОКЦ «Галактика», ЛБК «Лаура»)"

Мы в поиске новых активных коллег в команду технической поддержки. Нам нужен человек, который будет быстро реагировать на поступающие запросы от пользователей, правильно их распределять и контролировать сроки их исполнения смежными отделами.

Что мы ждем от кандидата:

  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Желание помогать людям
  • Аналитический склад ума
  • Умение быстро учиться

Обязанности:

  • Прием заявок, распределение, их координация
  • Выполнение технической поддержки пользователей
  • Консультации пользователей по работе в системах
  • Контроль исполнения SLA смежными подразделениями
  • Эскалация информации о выявленных инцидентах и проблемах в ИТ инфраструктуре ответственным службам и подразделениям
  • Разработка инструментов, методик и внутренних нормативных документов по автоматизации, оптимизации бизнес-процессов отдела технической поддержки
  • Формирование предложений по улучшению существующей системы учета обращений
  • Проактивная позиция по улучшению уровня услуг
  • Разработка и корректировка инструкций по технической поддержке, шаблонов и иной технической документации
Требования:
  • Опыт в аналогичной должности от года будет преимуществом
  • Техническое или около техническое высшее образование
  • Уверенное владение ПК

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Стабильная выплата заработной платы
  • График работы 2/2
  • Время работы с 08:00 до 20:00
  • Место работы г. Сочи, п. Эстосадок, курорт "Газпром Поляна"
  • Проживание в общежитии для персонала иногородним сотрудникам
  • Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно
  • Предоставление услуг ДМС в лучших клиниках г. Сочи и г. Краснодара
  • Возможность получить опыт работы в горно-туристическом центре международного уровня
  • Широкие возможности для роста и развития
  • Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании
  • Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги курорта "Газпром Поляна"

Уважаемый соискатель!

Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашей компании! Мы тщательно ознакомимся с Вашим резюме, и в случае соответствия требованиям к вакантной позиции, позвоним Вам для более детального обсуждения условий.

Если в течение 14 дней после отклика Вам не поступит звонок от нас с приглашением на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадет в наш кадровый резерв, и мы обязательно свяжемся с Вами при открытии другой вакансии, соответствующей Вашему опыту и квалификации.

С уважением, группа по подбору персонала ООО «Свод Интернешнл»

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

10 Июня

Ночной инженер технической поддержки ПО iiko (IT-компания ЛЕММА)

Краснодар

от 59 400  до 114 400 руб.

Компания "Первый Бит" IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка! Мы соединяем IT и...

Отправить резюме
подробнее

10 Июня

IT специалист технической поддержки( VinoGrad cafe-bar )

Адлер

от 80 000  руб.

Компания "VinoGrad cafe-bar" Уважаемые соискатели, откликайтесь пожалуйста звонком! Условия: График работы 5\2 з/п 80000 ( 2 раза в...

Отправить резюме
подробнее

10 Июня

Специалист анти-фрод мониторинга( Ozon )

Армавир

от 45 000  до 100 000 руб.

Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...

Отправить резюме
подробнее

11 Июня

Оператор поддержки пользователей Путешествий

Сочи

до 35 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие...

Отправить резюме
подробнее

11 Июня

Специалист поддержки( Банк ВТБ (ПАО) )

Новороссийск

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Специалист удаленной поддержки Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Повар
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь