Руководитель клиентского сервиса

26 Июня 2025

от 100 100 руб.

БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника"

Сеть клиник "Будь здоров" компании "Ингосстрах" входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 19 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

Люди - наша главная ценность!

В Клинике Будь Здоров в Сочи, расположенной по адресу Сириус, Триумфальная ул. 12А, открыта вакансия Руководитель клиентского сервиса

Чем предстоит заниматься:

Руководство и контроль работы подразделения Регистратуры;
Составление отчетов, проведение анализа отчетности;
Ведения графика работы, табеля учета рабочего времени;
Проведение профилактики и урегулирования сервисных жалоб;
Участие в разработке и внедрении новых алгоритмов работы, оптимизирующих рабочие процессы;
Контроль правильности выставления услуг на страховую программу, гарантийное письмо, наличный расчет, правильность предоставления скидок.

Наши ожидания:

Высшее профессиональное образование;
Опыт работы по профилю не менее трех лет;
Знание ПК, офисных программ, медицинской информационной системы, системы электронного документооборота;
Системное мышление, аналитический склад ума, клиентоориентированность, ответственность, исполнительность;
Умение работать с людьми, владение нормами деловой этики, навыки ведения переговоров.

Мы гарантируем:

Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста;
Комфортные условия труда;
Оформление в строгом соответствии с трудовым законодательством; социальные гарантии: оплачиваемый отпуск и больничный;
Полностью официальная заработная плата, с выплатами два раза в месяц;
Широкие возможности внутреннего совместительства;
Уважение и поддержку коллег;
Продвинутую систему наставничества;
Расширенную систему ДМС для сотрудников по основной занятости;
Скидки на медицинское обслуживание в сети клиник для сотрудников и членов их семьи;
Возможность внутреннего обучения сотрудников, тренинги и тематические лекции;
Насыщенная социальная жизнь: корпоративные мероприятия, праздники, участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам, подарки для детей.