Оператор поддержки пользователей Путешествий
26 Июля 2025
до 35 000 руб.

Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим
Какие задачи вас ждут
-
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи)
-
Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию
-
Помогать пользователям получать от сервисов максимум пользы
-
Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше
-
Выполнять поставленные цели и план
Мы ждём, что вы
-
Грамотно говорите и пишете
- Готовы быстро переключаться между каналами связи
-
Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
-
Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций
-
Готовы много общаться по телефону, умеете слушать и слышать
-
Знаете, как удержать внимание собеседника, и не стесняетесь переспрашивать и уточнять детали
Для работы потребуются
-
Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
-
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
-
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
-
Хорошая проводная гарнитура
-
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство и полную занятость
-
Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем под потребности бизнеса и может включать ночные смены
-
Стабильный доход, средний уровень которого — около 35 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Оператор в сектор приемки Гипермаркет
Славянск-на-Кубани
от 31 700 до 47 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Широкая сеть Гипермаркетов «Магнит» — это не просто работа рядом с домом. Это возможность развиваться в новых...
14 Июля
Старший кассир-продавец / оператор( Вахтовый Магазин )
Геленджик
от 90 000 до 110 000 руб.
Компания "Вахтовый Магазин" Обязанности: Обслуживание клиентов на кассе и в торговом зале. Прием платежей наличными и банковскими...
16 Июля
Оператор 1С( Creative Kitchen )
Краснодар
от 78 000 до 90 000 руб.
Компания "Creative Kitchen" Mr. Food - современная российская фабрика, крупный производитель готовой продукции и полуфабрикатов. Сегодня...
16 Июля
Инженер технической поддержки (3я линия)
Краснодар
Компания "Nexign (АО «Нэксайн»)" о проекте Мы развиваем биллинговую систему для крупных телеком-операторов, внедряем лучшие технологии, до...
16 Июля
Краснодар
от 51 800 руб.
Компания "Фирма Панда" ООО Фирма «Панда» приглашает в свою команду Оператора-кассира АЗС Вот уже 30 лет мы являемся франчайзи ЗАО...
Вакансия размещена в отрасли