Менеджер по возвратам
08 Января 2025
от 100 000 до 150 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Компания "EasyCode"
Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.
-
Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.
-
Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.
-
Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.
-
Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.
-
Вести отчетность о проделанной работе.
ЧТО ВАЖНО:
- Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
- Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
- Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
- Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
УСЛОВИЯ:
- Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
- Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
- Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
- Официальное трудоустройство по ТК.
Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Декабря
Менеджер по рекламе и маркетингу
Новороссийск
от 80 000 руб.
Компания "Джейкар Юг" Уважаемый кандидат! В связи с появлением в портфеле компании "ДЖЕЙКАР ЮГ" новых брендов мы ищем к себе в команду...
01 Января
Менеджер по подбору персонала в ночь
Армавир
от 27 000 до 34 000 руб.
Компания "Шаимова Алина Олеговна" ✴️✴️✴️Приглашаем в команду! ✴️Международный контактный центр ищет энергичных и целеустремленных...
01 Января
Краснодар
от 40 000 руб.
Компания "ПРЕССФИД" Pressfeed.ru - сервис подписки на запросы журналистов. На сегодняшний день крупнейшая платформа для журналистов и экспертов...
31 Декабря
Менеджер по маркетплейсам (ВБ,ОЗОН)
Сочи
от 25 000 до 70 000 руб.
Компания "Гладких Андрей Сергеевич" Обязанности: Продвигать товар — подбирать маркетинговые инструменты, согласовывать бюджет, запускать и...
31 Декабря
Сочи
от 100 000 руб.
Компания "Atv-tur" Обязанности: 1. Разработка и реализация маркетинговых стратегий: • Создание концепций рекламных кампаний для...
Вакансия размещена в отрасли