Менеджер по возвратам
04 Декабря 2024
от 100 000 до 150 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Компания "EasyCode"
Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.
-
Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.
-
Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.
-
Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.
-
Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.
-
Вести отчетность о проделанной работе.
ЧТО ВАЖНО:
- Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
- Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
- Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
- Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
УСЛОВИЯ:
- Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
- Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
- Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
- Официальное трудоустройство по ТК.
Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Краснодар
от 100 000 руб.
Компания "Стамба" Мы завод-производитель качественных, узнаваемых Чипсов из натурального картофеля ТМ BRUTО и мы в поиске Product manage r...
27 Ноября
Event-менеджер( iLocked реальные квесты )
Сочи
от 75 000 до 125 000 руб.
Компания "iLocked реальные квесты" Привет! На связи Евгений Ощепков и команда iLocked! Команда, которая подарила Петербуржцам интереснейшие...
27 Ноября
Менеджер по бренд-маркетингу / Бренд - менеджер (г. Ялта)
Сочи
от 150 000 до 200 000 руб.
Компания "СЗ Новая Ливадия" Ведём поиск специалиста готовый к переезду и работе в г. Ялта в офисе Застройщика Обязанности: Участие в...
27 Ноября
Менеджер по продажам автомобилей с пробегом ГК( FRESH AUTO )
Краснодар
от 120 000 до 300 000 руб.
Компания "FRESH AUTO" РАБОТА В КОМАНДЕ FRESH - ЭТО: Работа в современной сети автомобильных хабов; Склад более 1000 автомобилей в...
27 Ноября
Краснодар
Компания "Блок-Групп" BLOC гипермаркет недвижимости – полноценный сервис подбора, покупки и реализации квартир «под ключ»: от отделки и...
Вакансия размещена в отрасли