Менеджер по бронированию (кемпинг "Нахазо")

от 57 000 руб.

Компания "Роза Хутор"

Обязанности:

- Бронирование объектов размещения в программе отеля по входящим индивидуальным запросам, групповое бронирование по заявкам от корпоративных клиентов и т.д.;

- Работа с системой управления OPERA в части бронирования, ведения счетов, отчётности и т.д.;

- Обновление информации в системах online бронирования;

- Контроль оплаты размещения по безналичному расчету;

- Контроль существующих бронирований на предмет корректности - информации и условий оплат;

- Коммуникация с гостями по телефону, электронной почте и в мессенджерах кемпинга;

- Выполнение иных смежных поручений.

Требования:

- Желателен опыт работы в гостиничной программе OPERA;

- Уверенный пользователь ПК и офисных программ;

- Грамотная речь;

- Знание каналов online продаж будет являться преимуществом;

- Высшее образование в сфере туризма, экономики или лингвистики;

- Английский разговорный (устный и письменный перевод) является преимуществом;

- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

Дополнительные навыки:

• Активная жизненная позиция, ориентация на результат, отличные навыки коммуникации и самоорганизации
• Высокая обучаемость, внимание к деталям
• Умение найти индивидуальный подход и решение для каждого клиента
• Быстрая реакция на обращения клиентов

Условия:

- Предоставление бесплатного проживания для иногородних;

- Официальное трудоустройство;

- График работы:5/2, 2/2;

- Служебное питание;

- Корпоративное обучение;

- Корпоративный транспорт из Адлера и Сочи;

- Доступ к исключительным возможностям нашего курорта, включая использование канатных подъемников;

- Перспективы профессионального роста и развития.