Менеджер отдела модерации

от 40 000 руб.

• В Ваши обязанности будет входить:
• - Консультации клиентов по работе с личным кабинетом и бронированиями (по телефону, в мессенджерах и на почте)
• - Консультации по условиям сотрудничества (входящие обращения)
• - Помощь в создании доступа клиентам в личный кабинет
• - Проверка заполненной клиентом информации в личном кабинете (внесение правок)
• - Модерация и публикация новых объектов на сайте (без поиска)
• - Работа с бронированиями (проверка)
• - Работа с сущностями в CRM системе
• - Обработка писем на электронной почте (от клиентов и других отделов)
• - Составление отчетности
• Требования:
• - Готовность к работе в офисе
• - Умение работать в режиме многозадачности
• - Грамотная устная и письменная речь
• - Уверенный пользователь ПК
• - Опыт работы в CRM системе будет преимуществом
• - Отличные коммуникативные навыки
• - Ответственность и дисциплинированность
• - Опыт работы специалистом клиентской поддержки будет являться преимуществом.
• -  В случае интереса просьба связываться по телефону /Ватсапп
• Условия:
• - Работа в офисе в центре Адлера. Кандидатов на удаленную работу не рассматриваем
• - Обучение и наставничество в течение всей стажировки
• - Заработная плата – оклад 30000 на испытательном сроке 2 месяца, оклад 40000 с 3-го месяца работы
• - Перспективы профессионального и карьерного роста
• - Работа с интересными и сложными проектами
• - График работы: 5/2, с 8:00 до 17.00 или с 9:00 до 18.00 - на выбор (выходные плавающие, обсуждаются).
• У нас молодой и дружный коллектив - после работы мы все вместе играем в пляжный волейбол, мозгобойню (КВИЗ), покер - жизнь в Сочи этому способствует круглый год!