Менеджер отдела клиентского сервиса( 2ГИС )

Задачи

• Ведение договорного документооборота отдела коммерции.
• Контроль качества проведенных встреч менеджерами по продажам (телефонный контакт с клиентом).
• Постпродажный сервис (телефонные контакты с клиентами).
• Подготовка и организация отправки необходимой корреспонденции.

Требования

• Образование не ниже среднего специального (законченного).
• Приветствуется опыт в клиентской сфере, сфере гостеприимства . Также готовы рассмотреть кандидатов без опыта, с хорошими коммуникативными навыками.
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
• Опытный пользователь ПК: Excel, Word, Internet, почтовые приложения.
• Готовность к работе в режиме многозадачности. Внимательность, ответственность.

Условия работы в 2ГИС:

• Официальное оформление с первого дня и белая зарплата;
• График работы 5/2;
• После испытательного срока возможен гибридный формат работы (удаленка+офис);
• Дружная и душевная команда молодых специалистов;
• Реальные возможности "прокачаться " в профессиональном и карьерном плане. В этом вам помогут: регулярные обучения, построение индивидуальных планов развития, оценка компетенций и многое другое, что сделает вас одними из самых востребованных сотрудников digital рынка;
• Веселые и зажигательные корпоративы. Мы умеем не только продуктивно работать, но и хорошо отдыхать.