Менеджер отдела бронирования( Magellan Hotels )
от 65 000 руб.
Город:
Сочи
Занятость:
Полная занятость
Компания "Magellan Hotels"
В сеть отелей «Grand Way» требуется менеджер отдела бронирования.
Условия:
- Оклад от 50 000 + KPI за выполнение плана продаж.
- Зарплата 2 раза в месяц (аванс и основной оклад + надбавки).
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00.
- Стажировка (1-3 дня) – не оплачивается.
Обязанности:
- Обработка входящих звонков, заявок на бронирование с онлайн площадок, обработка сообщений в электронной почте.
- Консультирование гостей по всем объектам размещения; постоянное изучение и знание всех объектов размещения и их изменения.
- Работа в CRM системе (Битрикс24), заполнение карточек бронирования, работа с выставлением счетов на оплату, ежедневный отчет менеджера.
- Ежедневные исходящие звонки (работа по теплым и холодным).
- Работа по стандартам компании, скриптам, соблюдение политики отдела бронирования.
- Работа с претензиями, решение вопросов и потребностей гостей, своевременное сотрудничество с другими отделами компании (администраторы размещения, руководитель отдела продаж, бухгалтерия, супервайзер номерного фонда отеля, прочие службы).
- Контроль и учет номеров в продаже, знания акций и спец. предложений отелей, проверка тарифов на сайте отеля и онлайн площадок.
- Работа в Bnovo, CRM системе Битрикс24, сайтом компании, электронной почтой, телефонией.
Требования:
- Опыт работы в туристической сфере, гостиничной или ресторанной индустрии.
- Опыт работы в CRM системах и PMS – желательно, но не обязательно, всему обучим!
- Грамотная речь, обучаемость, гибкость, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями, умение работать в режиме многозадачности.
- Желание расти и развиваться.
- Ответственность, ориентация на результат.
26 Сентября
Абинск
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "Ваш помощникъ" Крупная аутсорсинговая компания в связи с увеличением объектов приглашает менеджера в офис ТРЕБОВАНИЯ:...
26 Сентября
Менеджер / Project manager по интеграциям в IT компанию
Сочи
от 100 000 руб.
Компания "Апартмент системс" Апартмент системс - современная российская IT-компания находится в поиске Руководителя проектов по интеграции...
26 Сентября
Помощник Менеджера в офис (Западный обход/Светлоград)
Краснодар
от 120 000 руб.
Компания "ЦИН (ИП Смирнова Гульнара Тофиговна)" В крупную инвестиционную компанию открыта вакансия Помощник менеджера.Вакансия срочная ....
26 Сентября
Заместитель руководителя отдела подбора и адаптации персонала( Mriya Resort & SPA )
Краснодар
Компания "Mriya Resort & SPA" Mriya Resort & SPA (Республика Крым, Ялта) - крупнейший современный санаторно-курортный комплекс премиум класса,...
26 Сентября
Краснодар
Компания "БУРГЕР КИНГ РОССИЯ" Компания BURGER KING® приглашает в команду Менеджера каталога данных. Присоединяйся к нам на вакансию в офис:...
Вакансия размещена в отрасли