Администратор СПиР (Камчатка)

26 Июня 2026

от 65 000 до 80 000 руб.

СФК Аркада

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "СФК Аркада"

Приглашаем вас стать частью команды одного из самых популярных гостиничных комплексов Камчатки — SPA-отеля «Лагуна»!

Отель расположен в живописном месте в 30 минутах от города Елизово — в окружении леса и сопок, вдали от шума и суеты.

Работа в «Лагуне» — это не только стабильный доход, но и возможность накопить около миллиона рублей за год, благодаря полному обеспечению со стороны компании, а также уникальная возможность пожить в одном из самых красивых и необычных регионов России — среди вулканов, дикой природы и чистого воздуха.

Обязанности:

Прием, регистрация и размещение гостей, в том числе иностранных;
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей, создание для них комфортных условий, презентация отеля и дополнительных услуг;
Расчеты с гостями. Осуществление операций с наличными и кредитными картами, безналичным расчетом;
Миграционный и регистрационный учет российских и иностранных граждан;
Осуществление полного взаимодействия с сотрудниками других служб отеля.
Работа с почтой и системами бронирования, обработка входящих звонков;
Оформление необходимых документов, журналов передачи смен, осуществление контроля оплаты всех дополнительных платных услуг, добавленных в карточку гостя;
Контроль за соблюдение правил проживания и порядком в отеле;
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий для их устранения. Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Требования:

Опыт работы в отелях от года;
Знания Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;
Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов и др. нормативных документов индустрии гостеприимства.
Умение общаться с гостями и быть приветливым. Знать правила этикета и гостеприимства;
Уверенное владение ПК, знание программ Travelline и Контур ФМС;
Знание кассовой дисциплины;
Знание Приемов и методов оказания доврачебной медицинской помощи;
Умение работать в режиме многозначности.

Условия:

Место работы: Камчатский край, с. Паратунка, СПА-отель «Лагуна»;
Заработная плата 65.000 руб.+ премиальные выплаты, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
Перелет за счет компании.
Официальное трудоустройство по ТК (срочный трудовой договор до 25.09);
График работы 2/2;
Отпуск с учетом РКС - 52 дня в году;
Бесплатное проживание в общежитии и трехразовое корпоративное питание;
Бесплатный авиаперелет из городов с прямым перелетом до Петропавловска (Москва, Новосибирск, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Магадан, Иркутск);
Бесплатное пользование термальными источниками, аквацентром, тренажерным залом в свободное от работы время;
Корпоративные скидки на услуги отеля, ресторанов и экскурсий;
Бесплатный трансфер из аэропорта до отеля в день прилета;
Работа в дружном коллективе и приятной атмосфере.