Директор интернет-магазина

Описание

Адрес проживания: г. Екатеринбург, ул. Евгения Савкова, 3
Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности: управляющий, руководитель отдела продаж, директор.

Опыт работы:
ООО «Текстильный лидер»
Сфера деятельности: оптовая и розничная
июнь2015 г. – наст. время продажа домашнего текстиля.
Должность: руководитель отдела продаж.
Функциональные обязанности:
Руководство отделом продаж и интернет-магазином в целом.
Эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании с целью улучшения работы компании и
предоставления качественного сервиса клиентам
Планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация)

Решение конфликтных ситуации
Подбор, адаптация и обучение сотрудников
Поиск и привлечение клиентов
Составление отчетности
Ведение, поддержание и развитие клиентской базы
Разработка системы мотивации
Обеспечение выполнения плановых показателей
Работа с дебиторской задолженностью
Участие в разработке маркетинговых мероприятий, анализ конкурентов

ООО «Интернет-магазин Е96»
Сфера деятельности: продажа бытовой техники.
Должность: руководитель группы отдела продаж
Функциональные обязанности:
руководство группой и отделом продаж в целом
эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании с целью улучшения работы компании и
предоставления качественного сервиса клиентам
планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация);
Решение конфликтных ситуации
август 2011 г. – июнь 2015 подбор, адаптация и обучение сотрудников;
поиск и привлечение клиентов;
составление отчетности;
ведение, поддержание и развитие клиентской базы.
создание мотивационных программ;
обеспечение выполнения плановых показателей
Достижения:
Создание новой функциональной группы отдела продаж
Разработка новой системы мотивации
Увеличение KPI показателей более чем в 2 раза
Тренинг БНМ (базовые навыки менеджера)

август2009 г. – июль 2011 г. ООО «М. видео-Менеджмент»
Должность: И.О. менеджера отдела продаж, продавец-консультант
Функциональные обязанности:
контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
подготовка еженедельных отчетов о проделанной работе.
Анализ продаж
Проведение обучающих тренингов для персонала
Решение конфликтных ситуации
Контроль качества совершенных продаж в соответствии с требованиями компании
Продажа основного товара, аксессуаров и сопутствующих позиции «по 5 шагам»
Организация работы отдела с максимальной выгодой для компании
Контроль выполнения плановых показателей отдела

сентябрь 2008 г. – Компания Adidas Group
июль 2009 г. Должность: продавец-консультант

август2005 г. – Казино «Бриллиантовая рука»
июль 2008 г. Должность: администратор зала


Образование: 
2001-2006 гг. Российский государственный профессионально-педагогический университет,
специальность «Менеджмент в литейном производстве», диплом специалиста.

Дополнительное образование; тренинги «Активные продажи», «Трудные клиенты» , «Управление персоналом», «Базовые навыки менеджера».

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, лидерство

Дополнительная информация: 
- женат;
- есть водительское удостоверение категории «В»;
- есть собственный автомобиль;
- готов к командировкам.