Администратор, reception
30 000 руб
Светлана Юрьевна
Возраст
45 лет (14 Октября 1979)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Полная занятость
9 лет 2 месяца
Административный персонал
Приемка и оформление возвратов в корпоративной базе данных, прием звонков, консультации, ведение отчетности, расчетно-кассовые операции, инвентаризация, банковский терминал, работа с программой Лабиринт, ведение документации
Административный персонал
регистрация и размещение гостей, прием звонков, консультации, ведение отчетности, - расчетно-кассовые операции, банковский терминал; - бронирование заявок, предоставление полной информации об услугах отеля; - работа в программе 1С Отель, регистрация гостей в ФМС; - урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; - качественное обслуживание согласно стандартам отeля; -работа с площадками по бронированиям и контрагентами; -внутренний документооборот; -Контроль за состоянием номеров перед заселением и после выселения гостей -контроль работы персонала; -продажа дополнительных услуг отеля
Административный персонал
регистрация и размещение гостей, прием звонков, консультации, ведение отчетности,приём, ; - расчетно-кассовые операции, банковский терминал; - бронирование заявок, предоставление полной информации об услугах отеля; - работа в программе 1С Отель, регистрация гостей в ФМС; - урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; - качественное обслуживание согласно стандартам отeля; -работа с площадками по бронированиям и контрагента ми, плотная работа с Booking.com; -внутренний документооборот; -переговоры с поставщиками и партнерами. -Контроль за состоянием номеров перед заселением и после выселения гостей -контроль работы персонала; -заказ продукции и оборудования;
Административный персонал
-регистрация и размещение гостей, прием звонков, консультации, ведение отчетности ,приём, ; - расчетно-кассовые операции, банковский терминал; - бронирование заявок, предоставление полной информации об услугах отеля; - контроль работы персонала, разрешение конфликтных ситуаций -работа с программой PMS Bnovo , WoBook -внутренний документооборот; -Контроль за состоянием номеров перед заселением и после выселения гостей
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Мои навыки: свободное владение компьютером и интернетом, знание программы PMS Bnovo, 1С отель, 1С 8 бит, SRM,работа WoBook, с тур.операторами, работа с площадками по бронированиям, работа с кассой, грамотная речь. Умею быстро находить нестандартный выход в сложных ситуациях, моя цель - обеспечить максимальный комфорт гостей. Мои плюсы: пунктуальность, честность, ответственность, усидчивость, коммуникабельность, есть чувство юмора, быстрая обучаемость, всегда довожу начатое до конца.
Среднее специальное
Николаевск-на-Амуре, 1995 — 1998 гг.
Английский — Базовые знания
Японский — Свободное владение
пунктуальность, ответственность, усидчивость, коммуникабельность, есть чувство юмора, желание учится новому, всегда довожу начатое до конца. Знание японского и немного английского языка. Не пью алкогольные и слабоалкогольные напитки. Не конфликтна.
29 октября, 2015
30 000 руб
Бэла Сергеевна
Город
Сочи
Возраст
40 лет ( 6 ноября 1984)
Опыт работы:
4 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Офис-менеджер, Базис-Сетка
09.2009 - 04.2014
29 ноября, 2015
23 000 руб
Людмила
Город
Сочи
Возраст
36 лет (15 мая 1989)
Опыт работы:
3 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер торгрвого отдела, Южный проект дьюти фри
07.2011 - 05.2015
24 апреля, 2020
25 000 руб
Вероника Сергеевна
Город
Сочи
Возраст
42 года (24 февраля 1983)
Опыт работы:
13 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Офис-менеджер, ООО "Эмбра Юг"/ ООО "Нанопротэк-Поволжье"
09.2019 - 03.2020
Резюме размещено в отрасли