Управляющий отелем (Адлер)( Райков Евгений Игоревич )

Описание

ШваловаТатьянаСтаниславовна Женщина 48 лет родилась2 сентября1974 +7 tani-94@yandex.ru — предпочитаемыйспособсвязи Проживает СанктПетербургГражданство Россия естьразрешениенаработу РоссияГотовакпереезду Анапа Адлер Первомайское(РеспубликаКрым Сочи готоваккомандировкам Желаемаядолжностьизарплата Управляющий Исполнительный Операционныйдиректоротеля Специализации —Менеджерпотуризму Занятость полнаязанятость частичнаязанятостьГрафикработы полныйдень гибкийграфик удаленнаяработа Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения Опытработы—10 лет2 месяца Сентябрь2022 — Декабрь2022 4 месяца ОООТРИУМФ ОТЕЛЬ"Золотойручей СанктПетербург ЗаместительуправляющегоотелемНатерриторииотель5 звезд18 номеров миниотель3 звезды6 номеровстенниснымкортом Управлениеперсоналомот75 человек Организацияработыслужботеля- АХО СПИРКонтрольвыполненияпоставленныхзадачУправлениеперсоналом обучение консультирование аттестация мотивацияперсонала проведениясобеседования Организациямероприятий тренингов организациявстреч MS Internet Explorer, Opera, 1С Контур Microsoft Word, Excel, работасоргтехникой ПомощьпризаселениигостейвпрограммеФиделио, регистрациявэлпост Контрольчистотыотеля бассейна тренажёрногозала СПАзоны теннисногокорта Январь2020 — Ноябрь2021 1 год11 месяцев OOO RBI АпартотельArtstudio Nevsky СанктПетербург Гостиницы рестораны общепит кейтеринг •Гостиница Руководительадминистративнохозяйственногоотделаапартотель4 звездыболее110 номеровварендедляпосуточнойидолгосрочнойаренды Управлениеперсоналомот50 человек Организациябесперебойнойработыотделасервиса контрольменеджеровотделасервиса клининговойкомпании Созданиеиподдержаниебезупречногосервиса Контрольинвентаризациииподведениеитога Разработкастандартов Ведениеотчетности планированиебюджетаиконтрольрасходов Ежемесячнаязакупкатовараиучёт Заключениедоговоровспоставщикамииорганизациямипопредоставлениюуслуг Разрешениесложныхконфликтныхситуаций ОрганизацияработыИТС Организациясвоевременногопроведенияремонтныхработиконтроль Подборперсонала составлениеведениеграфикаитабеляучетарабочеговремени Январь2019 — Декабрь2019 1 год ОтельНИХАО Россия Гостиницы рестораны общепит кейтеринг •Гостиница ЗаместительуправляющегоотелемКитайскийотель4 звезды96 номеров Управлениеперсоналом52 человекаОткрытияотеляснуляВстречисконтрагентамиизаключениедоговоров Контроль оплатысчетов расходныхордеров платежныхдокументов Контрольиучетинвентаризации Разработкаикорректировканаписаниестандартовсервиса регламентов Внедрениестандартовиконтроль Контролькоммунальныхплатежей Собеседование приемнаработуиувольнениесотрудников стажировкаперсонала Аттестацияперсонала ведениеиконтрольграфика/ табеляработысотрудников Ведениебюджета Контрольработысжалобами разрешениеконфликтныхситуаций Бронирование регистрациягостейКонтрольуборкиномера Обучениегорничных администраторовстойкиресепшена Июль2018 — Декабрь2018 6 месяцев Marco Polo Hotel Saint Petersburg —четырехзвездочныйбутикотельвстиле"СтарыйПетербург Россия Гостиницы рестораны общепит кейтеринг •Гостиница РуководительхозяйственнойслужбыиснабженияЗаместительуправляющегоотелемб олее50 номеров Организацияобученияперсоналамастеркласс Отель4 звезды, 54 номера Управлениеперсоналомот20 человек Контроль качестваубороквсегоотеля контрольиотчетпоминибару Обучениеперсонала мотивациягорничных Принятиерешенийпоадминистративнымвопросам(организацияработыофиса Сотрудничествосорганизациямипозакупкамканцелярииихоз товаров ремонтофисногооборудования организациямелкогоремонтапомещений Планирование управлениеиконтрольежемесячногои годовогобюджета Организацияиконтрольинвентаризации составлениеиразработкаотчетов Контролькачестваиувеличениерентабельности Анализированиеинаписаниестандартовдляотеля Разрешениеконфликтныхситуаций Контрольслужбыприемаиразмещение Сверкаоплаченныхуслугипроданнойпродукцииресепшин Замещениеуправляющегоотелемнавремяотпускапосле1,5 месяцаработы увеличениеположительныхотзывовирейтингазавремяработы Апрель2015 — Сентябрь2018 3 года6 месяцев YE’ –перваявРоссиисетьапартотелей созданнаяв2011 году СанктПетербург Гостиницы рестораны общепит кейтеринг •Гостиница МенеджероделасервисаЗаместительруководителяотделасервиса (варендеболее1000 номеровУправлениеперсоналомот35 человек Обучениеперсоналаклининговойкомпании Контрольиучетклинингавотели -Планированиеираспределениязадачменеджеруклининга горничным-Организацияиконтролькачествауборокномерногофондазаездвыездпла тныеуборки -Организацияиконтролькачестваобщественныхместихозяйственныхпомещений -Организацияиконтрольтехническогосостоянияотеляподачазаявокнаремонт - закупказаказ - прачечная(организацияиразработкастандартов отправкииполучениебельяизпрачечной Разрешениеконфликтныхситуаций Исполнялаобязанностируководителяхозяйственнойслужбы Замещалаадминистраторастойкиресепшена бронирование регистрация заселениегостейвпрограммеФиделиоДОСТИЖЕНИЯ -Победилавноминацииконкурсаинагражденаграмотой«Лучшийсотрудникгода» Апрель2014 — Январь2015 10 месяцев Холдинг Производственнаякомпания ОАО«Теплоком» СанктПетербург БухгалтерэкономистСоставлениеиоформлениеавансовыхотчетовв1СУПП- Отслеживаниекомандируемыхсотрудниковв1СЗУП- Отслеживаниедебиторской кредиторскойзадолженности актовсверок - Составлениезаявокдлявыплатыденежныхсредств Сентябрь2011 — Декабрь2013 2 года4 месяца ФГБОУВПОПГУПС СанктПетербург Образовательныеучреждения •Вуз ссузколледж ПТУ бухгалтерсводнобалансовогоотделаУправлениебухгалтерскогоучетаифинансово гоконтроляВыставлениесчетов Контрольиучетвыделенноголимитакафедрой Образование Высшее 2021 Дополнительноепрофессиональноеобразование«ТехническаяакадемияРосатома» Программапрофессиональнойпереподготовки «Специалистпокадрам»328 часов 2008 Петербургскийгосударственныйуниверситетпутейсообщения СанктПетербург Экономикииуправления Экономикииуправления Экономикаиуправлениянастроительномпредприятии 2006 Санкт ПетербургскийГосударственныйинститутпсихологииисоциальныхработ Психологии Психологическоеконсультирование Повышениеквалификации курсы 2023 Управлениегостиничнымбизнесом MBI, Управляющийгостиничнымбизнесом 2019 Севернаястолица Управляющийотелемгостиницей Севернаястолица Управляющийотелемгостиницей Курсы"Организацияиуправлениегостиничнымбизнесом 2019 TimePad TimePad, Вебинар10 безопасныхправилприемаиностранныхгостейиработниковвотелях 2019 ТрэвелЭкспо ТрэвелЭкспо Семинар«ПолучениемаксимальногодоходаспомощьюRevenue Management» Ключевыенавыки Знаниеязыков Русский— Родной Английский— A2 —Элементарный Навыки Организаторскиенавыки Руководствоколлективом Управленческаяотчетность Управленческиенавыки Мотивацияперсонала Бизнеспланирование Развитиепродаж Обучениеперсонала Деловоеобщение Управлениепроцессами Деловаяпереписка Управлениекомандой Бюджетирование Гостиничныйменеджмент Стандартыгостеприимства Навыкимежличностногообщения Организациямероприятий Контрольисполнениярешений Телефонныепереговоры Заключениедоговоров Оперативноепланирование Расстановкаприоритетов Административнохозяйственнаядеятельность Финансовоепланирование Организационныенавыки Разработкаивнедрениеполитикипроцедур Обучениеиразвитие Умениепланировать Кадровоепланирование Работасжалобамиклиентов Опытвождения ПравакатегорииB Дополнительнаяинформация Обомне Небросаюработунаполпути Усидчиваяитерпеливая Нравитсяработа связаннаясдокументамиилюдьми Коммуникабельная находчивая дружелюбнаяидоброжелательная хорошиеотношениякаксколлегамивнутриотдела такисдругимилюдьми Мотивация Активнаяжизненнаяпозиция Организаторскиеспособности стремлениекдостижениюрезультатабезпотерьвкачестве умениерациональноирезультативнопланироватьвремя тягаиинтерескновому