Официант на круизный лайнер
Описание
РЕЗЮМЕ
Фамилия: Давыдова
Имя: Наталья
Отчество: Валерьевна
Дата и место рождения: 22.06.1991., г. Севастополь
Гражданство: гражданка Украины
Адрес регистрации и
Проживания: Адрес: АР Крым, г. Севастополь, Переулок Снежный 6а
ОБРАЗОВАНИЕ
• Крымский Колледж Экономики и Управления
• Специальность: организатор обслуживания гостиниц и туристических комплексов, гид-переводчик, углубленное изучение английского и немецкого языков, 2009г.
• Квалификация: младший специалист.
• ВУЗ: Крымский гуманитарный университет, 2012г.
• Специальность: менеджер организации.
• Квалификация: бакалавр
ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
• Июнь 2008 - ноябрь 2012 – Общество Ограниченной Ответственностью «Пальмира Палас», г. Ялта, администратор.
Обязанности: осуществление контроля, координации деятельности персонала ресторана в соответствии с законом ВТО, контроль уровня обслуживания гостей и решение проблем связанных с ним, организация и проведения мероприятий для конференций и индивидуальных гостей гостиницы.
• Ноябрь 2012 – апрель 2014 – Боулинг Центр Турбина, г. Севастополь, администратор.
Обязанности: осуществление контроля, координации деятельности персонала БЦ, контроль уровня обслуживания гостей и решение проблем связанных с ним, организация и проведения дней рождения для детей, банкетов, контроль работы кассиров, работа с кассовым аппаратом, работа с поставщиками.
• Май 2014 – Ноябрь 2014 – art - taverna «SANTORINI», г. Севастополь, администратор.
Обязанности: осуществление контроля, координации деятельности персонала, контроль уровня обслуживания гостей и решение проблем связанных с ним, организация и проведения банкетов, работа с кассовым аппаратом, расчет гостей, работа с поставщиками, проведение инвентаризаций.
• 2014 - 2016 гг. ИП «Кунык», г. Севастополь. Управляющий ресторана «ВИНТАЖ».
Обязанности: организация и контроль работы подразделений ресторана «Винтаж», контроль предоставления качества услуг, составление графиков, прием и проведение банкетов и конференций, работа с документами строгой отчетности, ведение финансовых документов, подбор и обучение персонала, работа с поставщиками, решение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций.
• 2016 – май 2018 гг. ИП «Руденко», кафе «Тенистый дворик», г. Севастополь, управляющий:
Обязанности: организация и контроль работы подразделений кафе, контроль предоставления качества услуг, подбор персонала, составление и проведение тренингов для сотрудников, составление графиков, расчет з/п, работа с поставщиками, работа с документами строгой отчетности, ведение финансовых документов, проведение инвентаризаций, составление и проведение мероприятий для продвижения кафе, работа с соц. сетями, решение конфликтных ситуаций.
• Май 2018 – март 2020гг. Загородный клуб Grand Admiral Resort & SPA 4*, г. Ирпень, менеджер ресторана:
Обязанности: осуществление контроля, координации деятельности персонала, контроль уровня обслуживания гостей и решение проблем связанных с ним, организация и проведения банкетов, работа с кассовым аппаратом, расчет гостей, работа с поставщиками, проведение инвентаризаций.
• Март 2020 – январь 2022 гг., Ресторан «Sea Grill», г. Севастополь, менеджер ресторана:
Обязанности: осуществление контроля, координации деятельности персонала, контроль уровня обслуживания гостей и решение проблем связанных с ним, организация и проведения банкетов, работа с кассовым аппаратом, расчет гостей, работа с поставщиками, проведение инвентаризаций.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРУДОВЫЕ НАВЫКИ
• Навыки работы с программой MICROS, R-KIPER, GALION, Microsoft офис, Iiko.
• Владение языками: русский, украинский - свободно, английский – разговорный, немецкий – базовый уровень.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТНОГО ХАРАКТЕРА
• К своим основным положительным качествам отношу инициативность, коммуникабельность, настойчивость, пунктуальность, стрессоустойчивость. Выступаю гарантом неразглашения коммерческих тайн и сохранности секретов корпоративного характера.
• Склонна к самообучению, легко воспринимаю и осваиваю новации.
• Вредных привычек не имею.
• Веду активный образ жизни, поддерживаю здоровье в хорошем состоянии.
• Готова к командировкам.
ИНФОРМАЦИЯ О СЕБЕ
• Семейное положение: не замужем, детей нет.
• Телефон:+7(978)525-41-05
• e-mail: natasha.but.91@gmail.com
28 июля, 2016
Юлия
Город
Сочи
Возраст
56 лет (19 сентября 1968)
29 июля, 2016
Ольга
Город
Сочи
Возраст
38 лет (22 мая 1986)
29 июля, 2016
Светлана
Город
Сочи
Возраст
53 года ( 9 сентября 1971)