Администратор
15 000 руб
Юлия Владимировна
Возраст
40 лет (04 Декабря 1984)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 3 месяца
Прием, временное размещение, текущее обслуживание и выселение гостей.
Прием заявок на бронирование.
Контроля за своевременной подготовкой номеров к приему гостей.
Информирование гостей по вопросам предоставляемых отелем услуг и прием заказов на их выполнение.
Ведение отчетной документации.
Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих гостей.
Осуществлять регистрацию и выписку иностранных граждан и граждан РФ согласно установленного Отделом Федеральной Миграционной Службы (ОФМС) Центрального Адресно-статистического Бюро (ЦАСБ) МВД РФ порядка, контролировать сроки их проживания и сроки действия виз.
Проводить расчеты с гостями и принимать оплату за проживание, за предоставленные дополнительные услуги.
Прием, временное размещение, текущее обслуживание и выселение гостей.
Контроля за своевременной подготовкой номеров к приему гостей.
Предоставление гостям информации об услугах отеля, о работе основных служб отеля и другой необходимой информации.
Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих гостей.
Проводить расчеты с гостями и принимать оплату за проживание, за предоставленные дополнительные услуги.
2008 — продолжаю учиться
2004 — продолжаю учиться
Курс английского языка, 2 уровень
Международный институт менеджмента ЛИНК
Навык работы на предприятиях обслуживания (отель, ресторан). Умение работать в соответствии с принятами стандартами обслуживания. Навык работы с персональным компьютером, знание специальных программ: 1С: Администратор. Знание и умение работать в следующих программах: Word, Excel; электронная почта, Интернет. Умение работать с оргтехникой. Ответственность, честность, аккуратность, уравновешенность, коммуникабельность, целеустремленность, работоспособность.
4 марта, 2016
30 000 руб
Альбина
Город
Сочи local_shipping
Возраст
35 лет (26 июля 1990)
Опыт работы:
7 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, Караоке клуб "Ля-Фа"
10.2015 - 01.2016
4 октября, 2011
Марина Владимировна
Город
Сочи
Возраст
40 лет (29 октября 1984)
Опыт работы:
6 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер смены / администратор, Казино " Цезарь Палас"
09.2002 - 06.2009
2 июня, 2016
Андре
Город
Сочи local_shipping
Возраст
46 лет ( 6 декабря 1978)
Опыт работы:
20 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
CEO at Terra Ventura Hotel, Russkiy Dom Hospitality Management Company
06.2015 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли