Администратор
15 000 руб
Юлия Владимировна
Возраст
40 лет (04 Декабря 1984)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 3 месяца
Прием, временное размещение, текущее обслуживание и выселение гостей.
Прием заявок на бронирование.
Контроля за своевременной подготовкой номеров к приему гостей.
Информирование гостей по вопросам предоставляемых отелем услуг и прием заказов на их выполнение.
Ведение отчетной документации.
Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих гостей.
Осуществлять регистрацию и выписку иностранных граждан и граждан РФ согласно установленного Отделом Федеральной Миграционной Службы (ОФМС) Центрального Адресно-статистического Бюро (ЦАСБ) МВД РФ порядка, контролировать сроки их проживания и сроки действия виз.
Проводить расчеты с гостями и принимать оплату за проживание, за предоставленные дополнительные услуги.
Прием, временное размещение, текущее обслуживание и выселение гостей.
Контроля за своевременной подготовкой номеров к приему гостей.
Предоставление гостям информации об услугах отеля, о работе основных служб отеля и другой необходимой информации.
Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих гостей.
Проводить расчеты с гостями и принимать оплату за проживание, за предоставленные дополнительные услуги.
2008 — продолжаю учиться
2004 — продолжаю учиться
Курс английского языка, 2 уровень
Международный институт менеджмента ЛИНК
Навык работы на предприятиях обслуживания (отель, ресторан). Умение работать в соответствии с принятами стандартами обслуживания. Навык работы с персональным компьютером, знание специальных программ: 1С: Администратор. Знание и умение работать в следующих программах: Word, Excel; электронная почта, Интернет. Умение работать с оргтехникой. Ответственность, честность, аккуратность, уравновешенность, коммуникабельность, целеустремленность, работоспособность.
21 октября, 2013
40 000 руб
Екатерина Радионавна
Город
Сочи
Возраст
44 года (26 января 1981)
Опыт работы:
8 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
старший менеджер ресторана, Гостиница "Апсара"
01.2005 - 09.2013
4 марта, 2008
10 000 руб
Людмила Анатольевна
Город
Сочи
Возраст
45 лет ( 5 октября 1979)
Опыт работы:
9 лет
Последнее место работы:
Специалист 1 категории "Редакционно-издательского отдела", Муниципальное учреждение образования "Информационно-медодический центр" города Сочи
02.1998 - 02.2007
16 января, 2013
Резюме размещено в отрасли