Руководитель отдела продаж

Обязанности:
- Разработка и реализация комплексной стратегии продаж и маркетинга для достижения плановых финансовых показателей (оборот, прибыль, доля рынка).
- Формирование годовых и квартальных планов продаж, маркетинговых бюджетов и прогнозов по товарным категориям (летние/зимние/всесезонные шины, диски, АКБ и сопутствующие товары).
- Управление командой: подбор, обучение, мотивация и оценка эффективности менеджеров по продажам (опт/розница) и группы интернет-продаж.
- Разработка и контроль системы мотивации (KPI) для отдела, увязанной с общей прибыльностью компании.
- Ответственность за развитие ключевых каналов сбыта: оптовые дистрибьюторы, розничные сети, автосервисы, корпоративный сегмент (автопарки).
- Контроль за полным циклом продаж: от привлечения клиента до отгрузки, оплаты и постпродажного сопровождения.
- Личное ведение и развитие ключевых партнеров B2B и B2G (дилеров, крупных сетей, государственных заказчиков).
- Управление ценообразованием: разработка гибкой ценовой и дисконтной политики для разных каналов и сегментов, контроль конкурентоспособности.
- Управление региональной дистрибьюторской сетью: планирование и контроль отгрузок, мониторинг складских остатков партнеров.
- Разработка и внедрение программ лояльности для партнеров (дилеров) и конечных потребителей.
- Разработка и реализация регионального маркетингового плана (ATL/BTL).
- Планирование и проведение рекламных кампаний в регионе (ТВ, наружная реклама, радио, сотрудничество с авто-СМИ и блогерами).
- Организация и участие в региональных мероприятиях: автосалоны, сельскохозяйственные выставки и дни поля, спонсорство спортивных ивентов (ралли, дрифт).
- Управление локальным контентом для соцсетей и сайта, работа с отзывами и репутацией в регионе.
- Анализ эффективности маркетинговых активностей и их влияния на продажи (ROI).
- Мониторинг рынка: анализ активности конкурентов, ценовой ситуации, появления новых товаров и тенденций в регионе.
- Управление дебиторской задолженностью (контроль отсрочек платежа для партнеров) в рамках установленных лимитов.
- Анализ продаж и рентабельности по каналам, клиентам, брендам и товарным категориям.
- Составление регулярной управленческой отчетности для руководства компании (включая анализ выполнения планов, прогнозы и инициативы).
- Взаимодействие с отделом снабжения для формирования корректной товарной матрицы под потребности региона.

Достижения:
- Внедрил CRM-систему, что сократило время обработки заявок на 40% и повысило прозрачность воронки продаж.
- Разработал и внедрил новую систему мотивации, которая стимулировала МОП к перевыполнению плана продаж на 10% в четвертом квартале 2024 г.
- Запустил регулярный мониторинг цен конкурентов, что позволило скорректировать ценовую политику и повысить маржинальность на 5%.
- Снизил средний срок дебиторской задолженности с 60 до 28 дней за счет внедрения системы автоматических напоминаний о задолженности контрагентов.