Руководитель

Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью СТО;
Обеспечение выполнения производственных и плановых показателей;
Контроль за работой всех подразделений СТО;
Своевременное предоставление отчётности и соблюдение требований по материальной ответственности компании;
Организация производственно-хозяйственной деятельности СТО;
Подбор, адаптация, организация обучения персонала.

Управление дилерским центром.Организация, планирование и контроль работы центра.
Продажа сервисных услуг.
Продажа техники.
Продажа запасных частей, экипировки и аксессуаров.
Гарантийное обслуживание.
Проведение обучения персонала подразделения в части обслуживания клиентов
Работа с поставщиками.
Обеспечение сохранности материальных ценностей, проведение инвентаризации.
Осуществление отбора кандидатов, претендующих на трудоустройство, принятие решения об увольнении сотрудников подразделения.
Разработка мативационной схемы оплаты труда сотрудников.
Ведение дилерской отчетности перед дистрибьютером.

• Администрирование работы дилерского центра;
• Совмещение должности руководитель сервисной станции, руководитель мотосалона.
• Финансовое планирование подразделений ДЦ
• Разработка мотивационной схемы оплаты труда сотрудников отдела продаж, станции сервисного обслуживания
• Осуществление отбора кандидатов, претендующих на трудоустройство в соответствующее подразделение.
• Обеспечение соблюдения трудовой и производственной дисциплины, стимулирование развития трудовой мотивации, инициативы и активности персонала;
• Организация эффективного взаимодействия подразделений ДЦ
• Маркетинговое исследование рынка и стратегическое планирование развития предприятия
• Ведение отчетности подразделений, позволяющие проанализировать и оперативно принять решение.
• Решение вопросов касающихся финансово-хозяйственной деятельности организации;
• Бюджетирование и финансовое планирование деятельности предприятия;
• Работа с дистрибьютором , прохождение аудитов.
• Руководство деятельностью службы сервиса
• Обеспечение выполнения плановых показателей
• Контроль выполнения стандартов работы с клиентами
• Контроль удовлетворенности клиентов сервиса.
• Контроль и планирование работы сервисной станции по обслуживанию автомобилей, мото и силовой техники.

Сервисное и гарантийное обслуживание автомобилей «Порше»
• Cовмещение в одном лице - сервис-менеджер, кладовщик, менеджер по запасным частям, инженер по гарантии. после увеличения объема продаж услуг и запасных частей создание отдела послепродажного обслуживания
• Работа и контроль работы с ключевыми (VIP) и сложными клиентами, претензионная работа;
• Работа со страховыми компаниями;
• Продажа услуг автосервиса и запасных частей, контроль ценообразования и формирования себестоимости;
• Работа с поставщиками запасных частей, проведение переговоров, заключение договоров;
• Снабжение сервисного центра необходимыми материалами, комплектующими, оборудованием, складская и транспортная логистика;
• Администрирование работы сервисной станции;
• Учет движения МТЦ (поступление, списание, инвентаризация);
• Ведение расчетов с покупателями и заказчиками, контроль дебиторской задолженности;
• Осуществление отбора кандидатов, претендующих на трудоустройство в соответствующее подразделение, принятие решения об увольнении сотрудников подразделения, предоставление данных для начисления и расчета заработной платы;
• обеспечение соблюдения трудовой и производственной дисциплины, стимулирование развития трудовой мотивации, инициативы и активности персонала;
• Составление и сдача отчетности (потребители информации - финансовый отдел, дистрибьютор);
• Руководство финансово-хозяйственной деятельностью организации (в подчинении 13 человек).

• Организация ТО и ремонта автомобилей;
• Обеспечение з/ч;
• Проверка технического состояния автомобилей;
• Составление ремонтной калькуляции, оценка;
• Согласование и сотрудничество со Страховыми компаниями;
• Телефонный маркетинг;
• Работа с первичной бухгалтерской документацией