Администратор ресепшена

Описание



Куликова Елена Семеновна
Дата рождения: 30 августа 1967 г. Семейное положение:
Гражданство: Россия замужем
Телефон: +7909-533-1340 Желаемый график работы: полный рабочий день
Эл. почта: elenakulikova@yandex.ru


1 Образование

1984-1986 г. Среднее-специальное, Кустанайский Сельско-хозяйственный техникум, по специальности “Бухгалтер”
1988-2002 Высшее, Кустанайский Сельско-хозяйственный институт, по специальности “Агроном”


2 Опыт работы:

05.2009-наст.вр. ЗАО “Группа компаний С7”
Должность: Ведущий инженер
Регистрация тарифной информации в ЦРТ, тестирование тарифных продуктов в Сирена-Трэвел, файлирование правил
применения, норм и ставок багажа, доп. услуг в Тар-лайне, подготовка ответов на запросы юристов о тарифных
изменениях, регистрация и файлирование конфиде. тарифов (уровни, правила применения).
05.2008-05.2009 Департамент продаж по перевозке
Должность: Агент по продаже
Работа с клиентами, разработка оптимального маршрута.
05.2003-04.2008 ООО “Шелковый путь-К”
Должность: Менеджер по продаже авиабилетов
Подготовка документов для отчета перед авиакомпаниями.
Работа с клиентами.
10.2002- 04.2003 ООО АВС “Сибавиацентр”
Должность: Менеджер по продаже авиабилетов
05.2001 – 09.2002 Агентство воздушных и транспортных сообщений “Триал”
Должность: Агент по продаже авиабилетов
Работа с клиентами.
05.2000-04.2001 ЗАО “Сибирское транспортное агентство”
Должность: Бухгалтер



3 Профессиональные навыки и знания

- Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel; Internet)
-Знание всех тарифных продуктов авиакомпании.
-Знание систем бронирования Сирена-Трэвел, Amadeus, Sabre.

-Работа с отчетностью, заключение корпоративных договоров с клиентами.

- Ответственность, исполнительность, обучаемость, аккуратность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.