Начальник отдела технической поддержки

Поиск и проверка соответствия помещений помещений под конкретные требования, заключение договоров.
Организация открытия магазинов, контроль всех этапов открытия.
Организация и выделение мест для субаренды, контроль субарендаторов
Руководство производственно-хозяйственной деятельностью предприятия.
Проектирование планировки помещений (AutoCAD), проектирование расстановки оборудования, проектирование инженерных систем и коммуникаций.
Надзор за соблюдением качества, сроков строительства и прокладки инженерных систем и коммуникаций.
Оперативное взаимодействие с собственниками помещений и подрядчиками.
Проведение тендеров, закупка, доставка и ввод в эксплуатацию торгово-технологического оборудования: полный цикл, от этапа тендера/переговоров до финального запуска.
Организация и управление работой инженерной службы, эффективного взаимодействия подразделений.
Технические обслуживание оборудования и инженерных систем, контроль работ подрядчиков (вентиляция, кондиционирование, электрохозяйство, водоснабжение и канализирование, холодильное и технологическое оборудование).
Обеспечение безопасной и эффективной эксплуатации оборудования, инженерных систем, сооружений; ППР.
Оперативное взаимодействие с контролирующими органами.
Ведение технической и отчетной документации, расчет и контроль оплат коммунальных услуг, планирование расходов.
Снижение финансовых затрат при эксплуатации и регламентных работах торгового, технологического оборудования и инженерных систем.

Поиск помещений под конкретные требования и презентация их руководству, проверка соответствия помещений требованиям, участие в организации открытия магазинов, контроль этапов открытия.
Полное обеспечение технической поддержки предприятия, обеспечение безопасной эксплуатация зданий, инженерных систем, текущий ремонт.
Техническая эксплуатация и профилактика технологического оборудования.
Проведение тендеров и закупка оборудования, организация его доставки, установки и запуска.
Разработка, внедрение и сопровождение новых проектов
Контроль наличия на складах необходимых материалов и инвентаря.
Разработка и внедрение инструкций по работе с оборудованием
Разработка технических заданий для подрядных организаций, контроль и оптимизация расходов при работе с подрядчиками.
Непосредственное проектирование новых объектов (АвтоКад) - строительная часть, инженерная часть, расположение оборудования, взаимодействие с собственниками.
Планирование ремонтно-строительных работ, технический и финансовый контроль за сроками, качеством производства ремонтно-строительных работ, приемка объектов.
Обеспечение повседневного контроля исправности электропроводки, электрооборудования, бесперебойности электроснабжения, оправданного расходования электроэнергии. Обеспечение бесперебойной работы систем водоснабжения, отопления, канализации и вентиляционного оборудования на предприятии. Контроль за расходованием энергоресурсов.
Контроль исполнения предписаний надзорных органов.
Ведение финансовой отчетности в рамках своей компетенции.
Взаимодействие с контролирующими и надзорными органами, урегулирование конфликтных ситуаций.
Подбор, обучение и организация работы сотрудников инженерной службы, анализ эффективности и контроль деятельности сотрудников.
Ведение переговоров, заключение договоров.
Оптимизация расходов предприятия при осуществлении экономической деятельности.

Руководство деятельностью технической службы организации, контроль результатов их работы, состояния трудовой дисциплины.
Обеспечение эффективной и безопасной эксплуатации инженерных систем, контроль за бережным и эффективным расходом ресурсов.
Непосредственное участие в обеспечении бесперебойного функционирования объектов.
Контроль соблюдения сроков строительства и монтажа инженерных систем на новых объектах.
Разработка и внедрение инструкций по работе и обслуживанию торгово-технологического оборудования.
Взаимодействие с подрядными организациями, взаимодействие с коммунальными службами города. Урегулирование конфликтных ситуаций.
Проведение планово предупредительных мероприятий для бесперебойного функционирования торгово-технологического оборудования, инженерных систем, технологический тренинг персонала.
Участие в мероприятиях по реконструкции и развитию предприятия.
Ведение финансовой и отчетной документации.

Руководство отделом развития в ООО "Спар Тула" (в подчинении 45 чел.).
Открытие новых объектов.
Проектирование инженерных систем, проектирование необходимой планировки помещений, контроль соблюдения сроков и технологии строительства.
Взаимодействие и урегулирование разногласий между отдельными структурами компании, организация эффективного взаимодействия подразделений.
Сопровождение проектов
Исследование перспективных сегментов рынка и внесение предложений по внедрению инновационных технологий
Оптимизация расходов при функционировании оборудования, контроль за целевым и бережным расходом ресурсов.
Подбор, обучение и организация работы инженерной службы, обеспечение эффективной эксплуатации инженерных систем, технологический тренинг и проведение аттестаций персонала.
Ведение документации, составление инструкций.
Разработка и продвижение новых проектов, ведение переговоров, заключение договоров.
Оптимизация технологических процессов.

За время деятельности разработаны и внедрены новые перспективные и высокодоходные бизнес-проекты, что позволило дополнительно привлечь посетителей; создан стандарт визуализации; существенно повышена лояльность посетителей; открыты "с нуля" четыре торговых центра (в т.ч. в другой области); изменен алгоритм работы таким образом, что позволило на той же площади существенно повысить доход; налажены тесные связи с ведущими поставщиками технологического оборудования; снижены затраты по закупке и обслуживанию технологического оборудования не менее чем на 10%, повышена производительность труда и самооценка сотрудников; все объекты вышли на самоокупаемость с опережением графика

Прямые активные продажи продукции, сбор и скорейший возврат денежных средств, расширение ассортиментной матрицы и продвижение новой высокодоходной продукции, решение спорных вопросов с контролирующими организациями, увеличение активных клиентов.
Ведение текущей и отчетной документации
Работа с клиентами по повышению их профессионального уровня конечных продаж
Успешное продвижение продукции среди "несговорчивых" клиентов
Работа с ключевыми клиентами.

За время работы увеличено количество активных клиентов на 120%, повышен доход от продаж на 22%, существенно повышена лояльность клиентов к компании за счет тесного взаимодействия, а также снижены логистические расходы компании не менее чем на 11%. Все это позволило получить весомую дополнительную прибыль.