Менеджер по продажам в Русскую Школу Таро

Описание

Резюме


ВОЛКОВА Александра Николаевна
Дата рождения: 14августа 1990 г.
Гражданство: РФ
Телефон: +7(981) 131-79-28
Эл. почта: alexnevroz@gmail.com Семейное положение: замужем


1 Образование

Февраль 2017-июнь 2017 ООО Школа «Миллезим»
Профессиональная переподготовка
по специальности «Сомелье/Кавист». Диплом с отличием.
Сентябрь 2011- июнь 2013 г. Санкт-Петербургский государственный университет
Филологический факультет
Кафедра романских языков. Магистр.
Сентябрь 2007-июнь 2011 г. РГПУ им. А. И. Герцена
Филологический факультет
Кафедра иностранных языков. Бакалавр.


2 Опыт работы



Август 2019- август 2021 ООО «Альтавина»
Фрилансер
Обязанности:
-Написание статей по вину
-Создание контента для сайта ( заполнение карточек товара)
Август 2019-наст. время Декретный отпуск
Май 2018- Октябрь 2020 ООО «Академия вина»
Лектор
Обязанности:
-Ведение дегустаций и обучающих лекций по вину
Август 2018-Август 2019 ООО «Альтавина»
Управляющий бутика
Обязанности:
-Работа с ключевыми клиентами
-Работа в CRM и 1C с товаром
- Составление отчетностей, контроль за выполнением плана
Август 2017- Август 2018 ООО «Альтавина»
Кавист
Обязанности:
-Приемка товара.Работа с 1С
-Консультация покупателей по ассортименту, скидкам и акциям сети, работа с ККМ
-Поддержание чистоты и порядка в торговом зале
-Выкладка алкогольной продукции по странам, регионам и зонам производства
-Проведение клиентских дегустаций
Сентябрь 2016-Август 2017 ООО «Калейдоскоп напитков мира»
Кавист
Обязанности:
-Приемка товара.Работа с 1С
-Консультация покупателей по ассортименту,скидкам и акциям сети, работа с ККМ
-Поддержание чистоты и порядка в торговом зале
-Выкладка алкогольной продукции по странам, регионам и зонам производства
-Проведение клиентских дегустаций
Достижения:
-Привлечение новых клиентов сети (работа в зале,проведение дегустаций)
-Расширение ассортимента магазина,как следствие, увеличение интереса покупателей,увеличение прибыли
-Развитие ораторских навыков и навыков публичных выступлений(при проведении клиентских дегустаций)
Апрель 2016-Сентябрь 2016 ООО «Калейдоскоп напитков мира»
Продавец-консультант
Обязанности:
-Консультация покупателей по ассортименту,скидкам,акциям, работа с ККМ
-Поддержание чистоты и порядка в торговом зале
-Выкладка товара
Достижения:
-Увеличение количества постоянных клиентов
-Увеличение числа продаж элитных вин
- Привлечение новых покупателей
Июль2013- Апрель 2016 Работа фрилансером-переводчиком, копирайтером, рерайтером


3 Профессиональные навыки и знания

Умение находить общий язык с людьми, успешно разрешать конфликтные ситуации
Уверенный пользователь ПК — MS Office, Internet,1С
Грамотная устная и письменная речь
Владение оргтехникой


Знание иностранных языков

Французский язык-продвинутый уровень
Английский язык –средний уровень
Испанский язык- средний уровень


Прочее

Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость
Исполнительность, пунктуальность, аккуратность
Стремление к постоянному развитию и профессиональному росту
Быстрое «включение» в рабочий процесс