Старший менеджер смены по хозяйственной службе / Супервайзер хозяйственной службы

Контроль работы горничных, хаусменов, уборщиц. Контроль номерного фонда на качество уборки. Составление графика работы млад. персонала, работа в программе Опера PMS, знание химии, прием товара на склад, знание ПК уверен. пользователь. Знание оргтехники. Знание и умение пользоваться бытов. техникой. Управление персоналом, обучение нового персонала, обучающие тренинги

Распределение горничных, уборщиц, контроль уборки номеров, подготовка номеров под заезд гостей, работа с тех. службой, гостями. Обучающие тренинги для горничных. Программа, отчетность. Знание проф. химии

Влажная, генеральная уборка номерных фондов, сдача белья в прачку, сменка белья по графику, выполнение задания супервайзера. Уход за цветами в холле, знание химии и бытовой техники.

Распределение и контроль работы горничных, кастелянш, уборщиц на этажах и в общественных зонах.
• проверка качества уборки номеров
• контроль за наличием моющих и чистящих средств, уборочного оборудования и инвентаря
• регулярный осмотр номеров на предмет внеочередной уборки или ремонта оборудования
• контроль за надлежащим состоянием уборочного инвентаря и техники в соответствии с предписанными правилами
• уборка номеров в соответствии с инструкциями.
ПК, программа Opera

Стандартам компании, - Составление графика и табеля работы сотрудников службы.
Документация, ПК, программа.