отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

от 28 Ноября 2016

Ксения Андреевна

Возраст

37 лет (27 Сентября 1987)

Город

Сочи
Возможен переезд в другой город

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Менеджер по туризму

Пегас Туристик в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

5 лет 8 месяцев,

Март 2011 - Ноябрь 2016

Работа с клиентами по телефону и в офисе, переписка по почте, подбор тура, оформление, работа с туроператорами, прием документов на визу, Участие в рекламных турах. Работа в программе Самотур, работа с наличными и пластиковыми картами, оформление кредитов в Банках.
Отслеживание и контроль заявок в онлайне, оплата, и ведение документации.
Консультирование, оформление и продажа авиа, ж/д билетов, сопровождение клиента от поиска тура до возвращения.

Образование

Институт Экономики и Культуры

Высшее

Связи с общественностью. Специалист по связям с общественностью.

2005 — 2010 гг.

Иностранные языки

Английский — Разговорный

Водительские права и авто

Права категорий:

B

Стаж:

10 лет

О себе

Личные качества: активная жизненная позиция, готовность работать с большим потоком информации в условиях многозадачности, коммуникабельная, легко обучаема, успешная, ответственная, пунктуальная, позитивная, умею находить подход к любому клиенту, есть управленческие навыки, очень разносторонняя, организовывала и участвовала в разных мероприятиях в школе, институте, среди друзей и знакомых. Люблю путешествовать, много где была.