Удаленна работа
30 000 руб
Александра Александровна
Возраст
31 год (29 Декабря 1994)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Удаленная работа
4 года 10 месяцев
Другое
1. Прием претензий: Это ключевая часть работы с клиентами. Вам нужно уметь:
– Внимательно выслушивать клиента и понимать его проблему.
– Оформлять претензию, фиксируя все детали.
– Предлагать возможные решения, такие как возврат товара, обмен или ремонт.
– Поддерживать вежливый и профессиональный тон, даже если клиент недоволен.
2. Прием ремонта: Здесь важно:
– Регистрация товара, который клиент приносит на ремонт.
– Сбор информации о проблеме и условиях гарантии.
– Оформление необходимых документов и информирование клиента о сроках ремонта.
3. Работа в 1С на кассе: Это включает в себя:
– Обработку платежей и выдачу чеков.
– Учет товаров на складе и контроль остатков.
Высшее
Москва, 2014 — 2016 гг.
11 января, 2016
Сергей
Город
Сочи
Возраст
27 лет (14 апреля 1998)
Опыт работы:
Без опыта
19 января, 2016
15 000 руб
13 ноября, 2015
10 000 руб
Игорь Александрович
Город
Сочи local_shipping
Возраст
28 лет (29 апреля 1997)
Опыт работы:
3 месяца
Последнее место работы:
Стажер-помощник , Автомастерская
05.2013 - 08.2013
Резюме размещено в отрасли