Администратор
20 000 руб
Елена Леонидовна
Возраст
44 года (20 Марта 1982)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
2 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1. Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
2. Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
3. Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение.
4. Давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
5. Принимать и оформлять необходимые документы.
6. Осуществлять контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
7. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
8. Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
9. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.
10. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.
Высшее
Москва, 2007 — 2013 гг.
Права категорий:
B, C
Стаж:
5 лет
Марка авто:
Toyta ist
7 октября, 2015
35 000 руб
Екатерина
Город
Сочи
Возраст
34 года (20 ноября 1991)
Опыт работы:
2 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Ведущий специалист-эксперт бюджетного отдела, ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области
09.2014 - 09.2015
7 октября, 2015
40 000 руб
12 октября, 2015
35 000 руб
Софико Нугзаровна
Город
Сочи
Возраст
41 год (26 декабря 1984)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Заведующая складом , ООО ПМК Русская
08.2013 - 08.2015
Резюме размещено в отрасли