Администратор
Елена Владимировна
Возраст
51 год (06 Июня 1975)
Город
Сочи
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания, ведение отчетности, учет денежных средств, инкассация, обучение новых сотрудников. Административная работа, устранение возникающих конфликтов. Бронирование номеров, расчет гостей, оформление документов, помощь администраторам reception.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Бронирование номеров, выставление счетов, ежедневное распределение номеров на заезды гостей, встреча гостей, разрешение конфликтных ситуаций, работа с кассой по оплате и выдаче необходимой документации гостю, обучение администраторов службы портье и т.д.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Контроль за соблюдением кассовой дисциплины кассирами и стандартов обслуживания, ведение отчетности, учет денежных средств, инкассация, обучение новых сотрудников. Административная работа, устранение возникающих конфликтов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Расчеты с поставщиками, складской учет, ведение всей документации, расчет и выдача з/п и премий сотрудникам, прием заказов на банкеты, выполнение поручений руководителей.
Высшее (Бакалавр)
Москва, 1992 — 1999 гг.
Курсы повышения квалификации
СГУТиК, (Организация и управление гостиничным бизнесом)
Английский — Разговорный
Большой опыт работы в крупных отелях г.Сочи администратором, старшим администратором Службы размещения, работа с кассой, English-intermediate, владение специализированными компьютерными программами для отелей...
29 января, 2015
30 000 руб
18 декабря, 2014
60 000 руб
14 октября, 2015
30 000 руб
Резюме размещено в отрасли
