Администратор на ресепшен
Анна Ивановна
Возраст
51 год (10 Марта 1974)
Город
Сочи
Возможен переезд в другой город
Вахтовый метод
26 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
обеспечение обслуживание номерного фонда в соответствии с установленными стандартами санатория
взаимодействие с техническими службами
координация и контроль работы горничных, уборщиц, подсобных рабочих
учет рабочего времени
обучение персонала
Госслужба / Некоммерческие организации
-формирование и распределение заявок на автотранспорт
-введение графика работы водителей, табель учета раб. времени
-охрана труда водителей
-отчеты по ГСМ (контроль)
Госслужба / Некоммерческие организации
-формирование плана ремонта автомобильных дорог
-формирование плана-схем дорожной разметки
Консалтинг / Тренинги
- консультирование клиентов фонда по услугам
- работа с предоставлением кредитного продукта
- набор групп для участия в тренингах
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• бронирование и дальнейшее сопровождение заявок,
• регистрация и размещение гостей (постановка проживающих на регистрационный учет, оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан)
• прием оплаты (работа с кассовым аппаратом)
• управление персоналом 10-15 человек
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования
• контроль за соблюдением работниками отеля трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• разъяснительная информация, касающаяся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей
• есть опыт работы с делегациями, гостями высокого ранга, артистами, спортсменами
• проведение конференций, банкетов
• прием документов у гостей отеля велся через специализированную программу
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• расселение гостей, управление персоналом от 4 человек.
• подготовка номеров к заезду гостей (уборка номерного фонда: генеральная уборка, текущая уборка, уборка после выезда);
• учет и выдача белья для номеров;
• распределение и контроль текущей работы для горничных.
Высшее
Екатеринбург, 2005 — 2009 гг.
Среднее специальное
Екатеринбург, 2001 — 2004 гг.
Академия МВА Сити
Отельер
Английский — Базовые знания
Добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стресоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе. Быстро решаю нестандартные задачи, не конфликтная, аккуратная, готова работать в активном режиме. Хорошо разбираюсь в людях. Работа в программе 1С (версия 8.0), специализированные версии 1С-предприятие – АРМ-администратор, автотранспорт. Опытный пользователь ПК и оргтехники. Навыки телефонных переговоров. Навыки решения конфликтных ситуаций.
22 мая, 2014
Светлана Владимировна
Город
Сочи local_shipping
Возраст
39 лет (20 сентября 1986)
Опыт работы:
3 года
Последнее место работы:
Администратор, Ип
04.2012 - 10.2013
16 июня, 2017
Светлана Васильевна
Город
Сочи local_shipping
Возраст
58 лет (27 января 1968)
Опыт работы:
19 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Территориальный представитель в Казахстане, Gat Foods Canneries, Israel
01.2001 - 10.2015
28 апреля, 2015
25 000 руб
Тамара
Город
Сочи
Возраст
52 года (17 марта 1973)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Бармен-официант, ООО "Союз"
01.2007 - 12.2009
Резюме размещено в отрасли