Администратор на ресепшен

обеспечение обслуживание номерного фонда в соответствии с установленными стандартами санатория
взаимодействие с техническими службами
координация и контроль работы горничных, уборщиц, подсобных рабочих
учет рабочего времени
обучение персонала

-формирование и распределение заявок на автотранспорт
-введение графика работы водителей, табель учета раб. времени
-охрана труда водителей
-отчеты по ГСМ (контроль)

-формирование плана ремонта автомобильных дорог
-формирование плана-схем дорожной разметки

- консультирование клиентов фонда по услугам
- работа с предоставлением кредитного продукта
- набор групп для участия в тренингах

• бронирование и дальнейшее сопровождение заявок,
• регистрация и размещение гостей (постановка проживающих на регистрационный учет, оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан)
• прием оплаты (работа с кассовым аппаратом)
• управление персоналом 10-15 человек
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования
• контроль за соблюдением работниками отеля трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• разъяснительная информация, касающаяся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей
• есть опыт работы с делегациями, гостями высокого ранга, артистами, спортсменами
• проведение конференций, банкетов
• прием документов у гостей отеля велся через специализированную программу

• расселение гостей, управление персоналом от 4 человек.
• подготовка номеров к заезду гостей (уборка номерного фонда: генеральная уборка, текущая уборка, уборка после выезда);
• учет и выдача белья для номеров;
• распределение и контроль текущей работы для горничных.