Специалист технической поддержки( Цифровые Сервисы ) (в архиве)

11 Мая

Партнерские Вакансии

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Компания "Цифровые Сервисы"

Мы создаем платформу корпоративного распределённого хранилища больших данных (КХД) — это централизованное решение, не имеющее ограничений по объёму хранимых данных, построенное на Big Data-принципах: горизонтальной масштабируемости, отказоустойчивости и локальности данных. Проект реализуется по модели Data Mesh и объединяет множество программных продуктов в единую экосистему, автоматизирует типовые процессы, снижает требования к пользователям и фокусируется на решении бизнес задач.

​​​​​​Команда разработки 10+ человек: разработчики, инженеры инфраструктуры, тестировщики, аналитики, специалисты техподдержки.

Стек проекта: Python, Scala, JavaScript, PostgreSQL, Greenplum, Hadoop, Spark, Kafka.

Задачи, над которыми предстоит работать:

  • Обрабатывать обращения пользователей;
  • Участвовать в расследовании инцидентов вместе командой;
  • Консультировать пользователей по типовым вопросам;
  • Погружаться в технические детали продукта и инфраструктуры;
  • Учиться анализировать логи и разбираться в причине инцидентов;
  • Контролировать соблюдение SLA.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Желание развиваться в направлении DevOps;
  • Опыт работы в Linux подобных операционных системах;
  • Базовые знания Shell, Python, SQL;
  • Умение читать технические логи;
  • Навык общения с клиентами с использованием различных каналов связи;
  • Будет плюсом опыт работы на подобной должности, знание инструментов Big Data.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной аккредитованной Минцифрой IT-компании, которая занимается разработкой ПО, обеспечивающего непрерывность перевозочного процесса и эксплуатацию критической инфраструктуры РЖД;
  • Трудоустройство по ТК РФ, белую зарплату;
  • Достойный уровень заработной платы. Оклад, зависящий от уровня профессиональных компетенций;
  • График работы: пятидневная рабочая неделя (гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00 МСК);
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Компенсацию обедов по электронным картам;
  • Дружный проактивный коллектив, собранный со всей России;
  • Работа в г. Сочи (Адлерский р-н, возле Олимпийского парка);
  • Комфортный офис со спортзалом на территории Олимпийского парка в 500 метрах от моря;
  • Лучшие экология и климат в России. Море и горнолыжный курорт рядом;
  • Пробежки по набережной, чайный клуб.

Море рядом, большие данные внутри. Присоединяйся к команде профессионалов!

Похожие вакансии

25 Июня

Продавец-консультант (Отрадная)( Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS )

Отрадная

от 50 574 до 63 218 руб.

Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" Что мы предлагаем? Трудоустройство в стабильную компанию с первого дня работы;...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Директор магазина цифровой техники

Новороссийск

до 85 000 руб.

Компания "Связь.ON" «Связь.ON» — это первая розничная сеть, предлагающая широкий ассортимент товаров (электроника, техника, гаджеты) и услуг от...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Продавец-консультант в магазин цифровой техники (Дзержинского, 174)

Новороссийск

от 63 000 до 75 000 руб.

Компания "Связь.ON" «Связь.ON» — это первая розничная сеть, предлагающая широкий ассортимент товаров (электроника, техника, гаджеты) и услуг...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист технической поддержки( Контакт-центр CallTraffic )

Краснодар

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист чат-поддержки Авто.ру

Краснодар

от 35 000 до 41 000 руб.

Компания "Яндекс" Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: