Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у тебя не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать обращения в чате и по почте;
— Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
— Помогать с решением вопросов касательно доставки (сроки доставки, возвраты, оплата заказа). В помощь будут все необходимые инструкции и скрипты, также помощь опытных коллег и руководителя;
— Работать в специализированной программе.
Мы ждём, что ты:
— Хочешь работать на полной удаленке;
— Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям;
— Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе;
— Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду.
Мы предлагаем:
— Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Средний доход 40 000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены;
— Компенсация интернета;
— Разные варианты графиков (в основном 2/2/3);
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист
11 Октября
Специалист по сетевым технологиям
Новороссийск
Компания "SGS Vostok Limited" ОБЯЗАННОСТИ: Настройка сетевого оборудования (Cisco, Juniper) Планирование, развитие и сопровождение...
10 Октября
Начинающий специалист/брокер в продаже недвижимости (БЕЗ ОПЫТА)
Адлер
до 375 000 руб.
Компания "Агентство недвижимости ЛЕТО" Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ставит новые стандарты в недвижимости! Не...
07 Октября
Специалист по хозяйственным работам( Эльбрус )
Сочи
Компания "Эльбрус" Требуется специалист для выполнения разовых хозяйственных работ по городу и области/краю Обязанности: Выполнение...
10 Октября
Менеджер чатов (на дому, в Яндекс)
Туапсе
от 30 000 до 77 000 руб.
Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после...
10 Октября
Ведущий специалист по земельно-имущественным отношениям( МАГНИТ, Розничная сеть )
Краснодар
от 85 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Магнит – многопрофильный холдинг и крупнейшая retail-сеть в Росси и. Штат сотрудников – 300 000 человек....
Вакансия размещена в отрасли