Руководитель направления стандартизации и обучения (в архиве)

07 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "УК Архыз"

Обязанности:

• Разработка локальных нормативных документов в СМК, концепции, корпоративных стандартов сервиса;

• Разработка стандартных операционных процедур, внедрение инструкций и нормативов для всех подразделений курорта;

• Организация и проведение тренингов;

• Организация систематических проверок/аттестаций персонала на знание применяемых на предприятии стандартов;

• Разработка программ обучения, планирование и организация внутреннего и внешнего обучения персонала;

• Разработка и внедрение стратегии развития персонала (обучение, мотивация, оценка производительности).

Требования:

• Высшее профессиональное образование, повышение квалификации в сфере "Управление персоналом";
• Релевантный опыт работы не менее 3 лет;
• Знание ТК, знание методик в области обучения персонала, знание стандартов сервиса, внимательность к деталям и к высокому качеству предоставляемых компанией услуг
• Ответственность, высокие коммуникативные навыки, энергичность, ориентация на достижение результата;
• Опыт работы в CRM-системах.

Условия:

• Официальное трудоустройство и гарантии согласно ТК РФ;
• Локация: Архыз, Карачаево-Черкесская Республика;
• Заработная плата обсуждается индивидуально, по результатам собеседования;
• Компенсация затрат на проживание;
• Круглогодичная работа.