Оператор контактного центра( Роза Хутор )

25 Декабря

до 57 000 руб.

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Компания "Роза Хутор"

Обязанности:

Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах;
Сбор, фиксация поступивших отзывов и предложений о работе курорта;
Ввод и актуализация обращений в информационной системе (CRM);
Взаимодействие со службами и арендаторами курорта при поиске актуальной информации.

Требования:

Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость;
Способность оперативно реагировать в конфликтных ситуациях и быстро включаться в работу после их завершения;
Развитые коммуникативные навыки.
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК и MS Office, интернет-браузеров.

Условия:

Работа на курорте "Роза Хутор";
Оформление по ТК РФ;
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 8:00 до 20:00;
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Корпоративный транспорт (из Сочи, Адлера, Хосты, Кудепсты, Веселого, Чайсовхоза, Молдовки, Красной Поляны);
Мотивационный пакет (доступ к уникальным возможностям курорта, включая пользование канатными дорогами и различными услугами);
Полугодовой бонус по результатам работы;
Позиция не подразумевает предоставление жилья.

Рассмотрение откликов возобновится после 9 января