Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
15 Октября
Специалист в офис ЮМР / Сотрудник в офис / Ассистент в офис ЮМР
Краснодар
от 35 000 до 60 000 руб.
Компания "БАУИНЖПРОЕКТ" Приветствуем ! хотим познакомить Вас с компанией "БАУИНЖПРОЕКТ"! Мы занимаемся инжиниринговыми услугами в...
15 Октября
Львовское
до 90 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Консультирование клиентов по телефону (БАЗА ТЕПЛАЯ) Оформление заявок на подключение услуг Ведение...
16 Октября
Специалист колл-центра( АВАНТА ТЕЛЕКОМ )
Краснодар
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "АВАНТА ТЕЛЕКОМ" Более 5 лет назад ООО «АВАНТА ТЕЛЕКОМ» подключила своего первого абонента и с этого момента мы постоянно наращиваем...
16 Октября
Менеджер выездного канала Альфа банка по доставке банковских карт( ТК Экскурс груп )
Курганинск
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "ТК Экскурс груп" Менеджер выездного канала банка в г. Курганинск для доставки банковских карт. Обязанности: • Доставлять по...
16 Октября
Краснодар
от 50 000 руб.
Компания "Гудовщиков Тимофей Александрович" Обязанности: Разметка текстовых, графических и мультимедийных данных для обучения моделей...
Вакансия размещена в отрасли