Менеджер по возвратам

08 Января

от 100 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Сочи

Занятость:

Полная занятость

Компания "EasyCode"

Наш выдающийся продукт и опытный наставник станут надежными партнерами на пути к вашей карьере в IT! Мы обеспечим всестороннее обучение и поддержку на каждом этапе!

Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.

  • Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.

  • Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.

  • Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.

  • Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.

  • Вести отчетность о проделанной работе.

ЧТО ВАЖНО:

  • Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
  • Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
  • Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
  • Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
  • Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.

УСЛОВИЯ:

  • Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
  • Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
  • Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
  • Официальное трудоустройство по ТК.

Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

29 Декабря

Менеджер по рекламе и маркетингу

Новороссийск

от 80 000 руб.

Компания "Джейкар Юг" Уважаемый кандидат! В связи с появлением в портфеле компании "ДЖЕЙКАР ЮГ" новых брендов мы ищем к себе в команду...

Отправить резюме подробнее

01 Января

Менеджер по подбору персонала в ночь

Армавир

от 27 000 до 34 000 руб.

Компания "Шаимова Алина Олеговна" ✴️✴️✴️Приглашаем в команду! ✴️Международный контактный центр ищет энергичных и целеустремленных...

Отправить резюме подробнее

01 Января

Менеджер по работе со СМИ

Краснодар

от 40 000 руб.

Компания "ПРЕССФИД" Pressfeed.ru - сервис подписки на запросы журналистов. На сегодняшний день крупнейшая платформа для журналистов и экспертов...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Менеджер по маркетплейсам (ВБ,ОЗОН)

Сочи

от 25 000 до 70 000 руб.

Компания "Гладких Андрей Сергеевич" Обязанности: Продвигать товар — подбирать маркетинговые инструменты, согласовывать бюджет, запускать и...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Арт-менеджер

Сочи

от 100 000 руб.

Компания "Atv-tur" Обязанности: 1. Разработка и реализация маркетинговых стратегий: • Создание концепций рекламных кампаний для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: